temat Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle. w Android TV

X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

MillerekTA — Sat, 13 Nov 2021 17:59:49 GMT

Witam, mój nowo kupiony Sony Bravia 55X90J, w trybie czuwania włącza się samoczynnie. Włączanie objawia się uruchomieniem wszystkich gniazd USB, gniazda podczerwieni (świeci się na czerwono) i chyba uruchamia gniazda HDMI.

To nie jest tak że TV włącza się sam i wyświetla obraz czy wydaje jakieś dźwięki czy programy.

On uaktywnia się w tle, na czuwaniu i tak pozostaje.

Próbowałem wszystkich ustawień, TV jest ustawiony tak że nie ma na nic zgody, wszystkie aplikacje które nie są mi potrzebne są wyłączone. Apki które pozostały w ilości kilku sztuk, mają wyłączone wszelkie akceptacje, powiadomienia dostęp itp.

Wszelkie ustawienia jak aktualizacje oprogramowania TV, zegarka, czy mikrofon są wyłączone. Jakiekolwiek wysyłanie danych diagnostycznych z do Sony czy z pozostałych aplikacji są wyłączone. TV ma wyłączone WiFi, podłączony jest po Ethernet kabelkiem do UPC Compal.

Próbowałem nawet odłączenie całkowite wszelkich przewodów HDMI i połączeń WiFi czy ethernet, zostawiając tylko przewód zasilania, nie pomaga.

TV ma konfigurację jako Google TV, nie próbowałem uruchomienia go jako zwykły odbiornik TV bez konta Google, ponieważ wtedy nie działa Netflix.

Samoczynne włączanie objawia się konsumpcją Energi z sieci w ilości około 35W.

Gdy uruchamia się sam w tle, pobiera energię z sieci 230V na którą niechętnie się godzę, ponieważ tv jak złodziej pobiera energię elektryczną w ilości przekraczającej tryb Standby.

Nie godziłem się i nie zostałem poinformowany że pobieranie Energi w momencie nieużywania TV będzie na tak wysokim poziomie.

Uruchomienie w tle trwa różnie. Od 5 minut do kilku godzin łącznie na dobę. Włączanie się pojawia się o każdej porze dnia, w nocy również.

Przewertowałem wszystkie ustawienia, wyłączyłem co się da bądź co mogłoby mieć związek z włączaniem się automatycznym w tle, przypomnę że wyświetlacz niczego nie wyświetla, nic nie wskazuje na to aby w jakikolwiek sposób było widoczne to włączenie się w tle (poza miernikiem emergi i uruchomienie się gniazd USB czy gniazda światłowodowego połączenia dźwięku)

Wpięty mam miernik Energi, widzę dokładnie na ile czasu i o której godzinie włącza się i pobiera 35W Energi z sieci.

Tygodniowo wychodzi około 190Wh, to sporo jak na pobór prądu wtedy gdy TV nikt nie włącza aby coś obejrzeć.

Dodam jeszcze, że TV kupiłem około dwa tygodnie temu, dostał już dwie aktualizacje, i ten ów problem jest od początku posiadania tego TV.

Proszę o pomoc jak temu zaradzić.

Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

Gregory58 — Sat, 13 Nov 2021 18:01:26 GMT

Mam model 65XH9505 , instrukcja obsługi informuje iż pobór energii na wyłączonym telewizorze to 5W a to nie jest prawdą.

Podłączony miernik mocy wskazuje 33,5 WATA i nie ma sposobu aby wyłączyć go permanentnie tak aby było tylko 5W.

To wygląda na wyłączenie ekranu i uśpienie uruchomionych wcześniej aplikacji i usług w Androidzie. podobnie jak w telefonie . T tak aby po włączeniu urządzenia natychmiast była dostępność aplikacji o pełnej funkcjonalności. Podejrzewam iż wszyscy producenci TV instalujący Androida tak je konfigurują .

Rozwiązanie jakie zastosowałem to zdalnie sterowane i programowane gniazdko WiFi dostępne na allegro lub czasem w dyskoncie na B.

Zaprogramowałem godziny w jakich chcę aby tv był zasilany i dzięki temu zaoszczędzam to co w godzinach nocnych pobierałby nie potrzebnie. W skali roku to są już odczuwalne ilości energii.

Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

MillerekTA — Sat, 13 Nov 2021 18:52:06 GMT

Na samym początku mój X90J uruchamiał się w takim stanie częściej niż opisałem w pierwszym poście.

Bez wgłębiania się w metodykę, można założyć że pobór prądu o którym wspominasz jest był niemalże non stop. Moja interwencja we wszelakie ustawienia pozwoliły na redukcję częstości tego uruchamiania się w tle do kilku godzin na dobę.

Gdybym tego nie uczynił, byłoby ciągłe żarcie Energi w trybie Standby w okolicy 35W.

To są duże koszty za które przyszłoby mi płacić, i jak opisujesz nie tylko mnie.

W czasach ECO, gdzie każą nam płacić byciem ECO, można dojść do wniosku że egzystencja bycia ECO polegać musi na opłacaniu dodatkowych kosztów w imię utrzymania podstawowego sprzętu jak TV, przykładowo...

Wracając do tematu.

Oczywiście mogę założyć programator na zasilaniu, ustawiając czas załączenia i wyłączenia zasilania do TV.

Jednakże to nie załatwi problemu, wolę założyć włącznik na przewodzie zasilania, tak jak odbywało się wielkim włącznikiem u mnie w domu 40 lat temu u rodziców jak mieli starego Rubina.

Poniekąd, liczę na gest jakiegoś przedstawiciela od Sony, niech swoją prezencją i przedstawicielstwem marki Sony, napisałaby co i jak bądź dlaczego tak się dzieje i co w tej kwestii uczynić jako użytkownik.

Tak nie powinno być, że TV który jest wpięty tylko do gniazdka, pobiera takie ilości Energi.

Dodam że w momencie faktycznego Standby, pobór Energi, jest w okolicy 0.5W, ale 35W to już przesada!

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

Barbara_K — Sun, 14 Nov 2021 10:21:19 GMT

Cześć, zgłosiłam zapytanie do wsparcia technicznego Sony. Jak pojawi się odpowiedź to dam znać.

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

MillerekTA — Sun, 14 Nov 2021 18:55:10 GMT

Dzięki.

TV tej nocy, włączył się w tle około godziny piątej, i tak ciągnął z sieci 35W do godziny dziesiątej.... W tym czasie nic nie wyświetlał, matryca czarna, żadnego obrazu, żadnego dźwięku.

Takie złodziejskie pobieranie Energi z sieci jest niezgodne z przedstawionymi mi faktami, w instrukcji obsługi również nie napisano o tym, tryb stnadby to pobór około 0.5W zgadza się, ale 35W?!

Po co mi urządzenie które zżera mi prąd za który muszę dodatkowo płacić? Przecież to nie jest moja konsumpcja, ja go nie używam w tym momencie a przychodzi mi za to płacić i to nie mało w skali roku.

Etykieta zużycia Energi tego TV z literką G, widać ma uzasadnione znaczenie.

Dodam jeszcze.

Zrobiłem reset TV, uruchomiłem TV bez trybu Google TV.

Netflix jest się okazuje. Zmieniłem kilka ustawień których wcześniej nie zmieniałem.

Mianowicie, pierwsze co zmieniłem (wyłączyłem) to "Aktualizuj program telewizyjny w trybie oczekiwania / sieciowego oczekiwania".

Drugie to "Sterowanie Bravia Sync", i tu ciekawostka, bo niby jest jako włączone ale opcja wyłączenia jest niedostępna, oraz, pozostałe dwa pola poniżej do wyboru są bez możliwości wyboru....

No i, od kilku godzin nie zauważyłem wzbudzania się TV w tle. Nie wiem o co chodzi, może tylko to że TV nie jest uruchomiony jako Google TV, a może wyłączenie tego Aktualizuj program telewizyjny w trybie oczekiwania....

Tego nie ruszałem, bo telewizję mam z dekodera Horizon od UPC, i nie potrzebne mi funkcje szukania kanałów z anteny zewnętrznej...

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

bimbalski — Thu, 18 Nov 2021 18:45:38 GMT

Mam 55X94J - w instrukcji jest napisane: pobór mocy w trybie czuwania 0,50W (29W w trybie aktualizacji oprogramowania lub elektronicznego przewodnika po programach).
"Aktualizuj program telewizyjny w trybie oczekiwania / sieciowego oczekiwania" wyłączyłem - ale mimo to w trybie czuwania mam pobór równo 25W.

Ma ktoś pomysł co z tym fantem jeszcze można zrobić?

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

MillerekTA — Fri, 19 Nov 2021 19:04:40 GMT

Możesz jeszcze, jak ja zrobiłem, Uruchomić TV bez profilu Google TV, to zmniejsza częstość samoczynnego włączania TV w trybie Standby.

Jeśli masz podświetlone gniazdo optyczne (świeci na czerwono) to wtedy masz też włączone gniazda USB oraz HDMI, całość pobiera u ciebie 25W a u mnie 35W.

Co robić dalej? Łaskawie czekać na wypowiedź że strony wsparcia technicznego Sony któremu podobno przekazano temat ....

Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

_Artek_ — Sat, 20 Nov 2021 11:26:26 GMT

Mam to samo u mnie zarówno mój poprzedni x8309c jak i nowy x95j w nocy samoczynnie uruchamia amplituner czyli prawdopodobnie daje jakąś moc na gniazdo hdmi następnie amplituner wyłącza się sam po około minucie lub dwóch, przez pół roku nie miałem tv i amplituner się sam nie włączał więc ewidentnie problem leży po stronie telewizora/ systemu operacyjnego obstawiam coś w stylu sprawdzania dostępności aktualizacji wyłącz automatyczne sprawdzanie i zobacz czy to coś da ale szczerze nie sądzę Android tv/google tv ma wiele zalet ale także sporo wad, niestety obstawiam że o połowie procesów działających w tle my zwykli użytkownicy nie wiemy a nawet jeśli wiemy to nie mamy na nie żadnego wpływu.

Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

MillerekTA — Sat, 20 Nov 2021 11:43:18 GMT

Niech sobie aktualizuje co chce, niech sobie wysyła dane statystyczne, niech robi analizy...,etc...

Pytanie,dlaczego nie robi tego w momencie włączenia odbiornika przez użytkownika? Użytkownik włączając telewizor, świadomy jest konsumpcji Energi elektrycznej w momencie użytkowania urządzenia.

Ale dlaczego telewizor robi to sam bez wiedzy i bez zgody użytkownika? Po to by pokazać jacy jesteśmy nieodpowiedzialni i spożywamy niepotrzebnie energię elektryczną?

Nie po to kupuję telewizor żeby mi w nocy kradł prąd i nabijał mi cyferki w liczniku za które przychodzi mi płacić!

Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

bimbalski — Sat, 20 Nov 2021 13:54:02 GMT

Wyłączyłem wszystkie aktualizacje automatyczne, włączony został Bravia sync. Amplituner mam Yamaha i nie zauważyłem samoczynnego włączania (podłączony pod HDMI3 ARC). Teraz jest tak że po wyłączeniu TV z pilota przez jakiś czas pokazuje użycie około 25W po czym przechodzi w 0,5W tak jak być powinno. Ale czy w nocy co chwila się włącza na 25W tego nie wiem, mam dość prosty miernik bez możliwości logowania zachowania odbiornika. Na forum w UK mocno rozkminiali ten temat i w sumie nic nie wymyślili, ale też wątek z przed 4 lat.

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/standby-power-consumption/td-p/2366025

Z konta Google na razie nie chcę wylogowywać bo też na w/w wątku nie zauważyli aby to było całkowite rozwiązanie problemu. Chyba na razie trzeba z tym żyć, ale faktem jest że producent oszukuje podając 0,5W w trybie stand by.

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

Barbara_K — Sun, 21 Nov 2021 10:48:03 GMT

Cześć, przekazuję odpowiedź od supportu:

Po dokładnej weryfikacji zgłoszenia i sprawdzeniu w centrali Sony jego zasadności pragnę potwierdzić, że informacje o poborze prądu przez TV X90J w trybie czuwania są podane poprawnie na stronie sony.pl. Pomiary tak małych mocy przy poborze prądu przemiennego o wartości skutecznej napięcia jest bardzo trudny ze względu na wiele dodatkowych czynników mogących zakłócać wynik pomiaru i wymaga zastosowania specjalistycznego oprzyrządowania. Dodatkowo charakter poboru prądu przez impulsowe układy zasilające nowoczesnego typu, jakie są zastosowane w TV SONY BRAVIA, powoduje, że do poprawnego i rzetelnego pomiaru poboru mocy należy uwzględnić czynniki i zjawiska charakterystyczne dla tego typu układów zasilających. Powyżej wymienione cechy dyskwalifikują popularne mierniki dostępne powszechnie na naszym rynku jako odpowiednie do wykonywania tego typu pomiaru. Przykładowy miernik używany przez fabryki Sony do pomiaru poboru mocy w trybie czuwania to miernik Yokogawa, model: WT210, którego koszt to min. ok. 2500 USD. Z racji wysokiej ceny takiego urządzenia oraz znikomej przydatności w codziennej praktyce serwisowej nie jest on przyrządem wymaganym jako wyposażenie Autoryzowanych Centrów Serwisowych Sony. Sony Corporation, jako ogólnoświatowy producent sprzętu elektroniki konsumenckiej zawsze publikuje prawdziwe informacje na temat poboru prądu oraz innych paramentów technicznych swoich urządzeń, oparte o pomiary fabryczne, wykonane zgodne z obowiązującą sztuką inżynieryjną oraz potwierdzone uzyskaniem certyfikatów zgodności z różnorodnymi międzynarodowymi normami wymaganymi przez rynek Unii Europejskiej.

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

Gregory58 — Sun, 21 Nov 2021 11:15:20 GMT

Bardzo ciekawa odpowiedź, ma na celu zniechęcenie do dalszego drążenia tematu.

Warto by było sprawdzić na innych telewizorach od różnych producentów czy to co podaje instrukcja odnośnie zużycia energii pokrywa się z tym co jest w rzeczywistości. Mam drugi tv w miarę nowy z tego roku (LED LG) i sam chętnie to zweryfikuję. Układy zasilania o których mowa konstrukcyjnie są takie same w większości sprzętów tv.

Polecam abyście przeprowadzili weryfikację porównawczą i opisali to w tym wątku.

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

bimbalski — Sun, 21 Nov 2021 14:12:43 GMT

Też miałem zapytać jak to jest u innych producentów w nowoczesnych TV.
Jeszcze jedna uwaga:Wyliczenie rocznego zużycia energii przez telewizor Sony jest opisane tutaj: https://www.sony.pl/electronics/support/articles/00114186

Roczne zużycie energii jest oparte na założeniu, że telewizor pracuje przez 4 godziny dziennie przez 365 dni w roku - w moim przypadku (XR-55X94J) wynosi ono 101 kWh/1000h. To jest w miarę jasne. Idąc dalej tym tokiem rozumowania i przyjmując, że przez pozostałe 20 godzin dziennie telewizor jest wyłączony to JAKIE JEST ZUŻYCIE ENERGII ROCZNIE w czasie tych 20h*365d. Bo zakładając że byłoby to rzeczone 0,5W * 20 godzin dziennie * 365 dni = 3,65 kWh rocznie. Ale biorąc pod uwagę cykliczne wybudzenia może to być wielokrotnie więcej. Bardzo mnie interesuje stanowisko Sony w tej sprawie choć można z góry wyobrazić sobie odpowiedź 😉

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

MillerekTA — Tue, 23 Nov 2021 20:31:36 GMT

Zaznaczam że odpowiedź technika z serwisu mocno odbiegła od sprawy w temacie który założyłem.

Przypominam że chodzi o smoczynne włączanie się telewizora w trybie Standby który objawia się konsumpcją energi na poziomie 25 czy jak u mnie 35W. Dodatkowo, matryca nie jest wtedy włączona, nic nie w oświetla i nie ma żadnego dźwięku.

Widoczne to jest na tylnym panelu telewizora gdzie w każdym gnieździe USB pojawia się napięcie jak również podświetla się gniazdo optyczne.

Serwis odpisał łaskawie regułkę w której opisuje urządzenie do pomiaru energi elektrycznej na przykładzie urządzenia za 2500USD którego je mają. Pomijam inne totalne bzdury jak temat zastosowanych podzespołów w telewizorze które wzbudzają i zaburzają pomiar pobieranego prądu.

Pan z serwisu, bądź pani Agnieszka wkleiła laicką regułkę w kierunku na odwal się bo urządzenie Sony jest zgodne z założeniem producenta.

Jeśli producent zakłada konsumpcję energi elektrycznej 25-35W podczas samoczynnego wzbudzenia się na Standby, i to w chwili w której nie użytkujemy telewizora, to ciekawe kto pokrywa koszty energi.

Czy ja muszę mieć specjalistyczny licznik energi elektrycznej adekwatny do technologi Sony? Mam licznik jak każdy odbiorca prądu na świecie który ewidentnie dolicza mi dodatkowe koszty w nocy za telewizor którego nie oglądam?

Działanie w tle jest uwzględnione na rachunku i to nie jest 0.5W!

Sony mi za to nie zapłaci.

Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

Elkomino — Sat, 06 May 2023 08:33:35 GMT

Mam Sony XRA80J kupiony w 2022r. I ten sam problem. U mnie w końcu pomogła dezaktywacja aplikacji interaktywnych (ustawienia/preferencje/aplikacja interaktywna/wyłącz).

Wiąże się to oczywiście z niemożnością korzystania z usług HbbTV, ale coś za coś.

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

niunianiunia — Mon, 08 May 2023 22:55:01 GMT

Dokładnie mam to samo od jakiegoś czasu, ale na obecną chwilę to się uspokoiło.

Re: Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

kurtion — Wed, 10 May 2023 16:03:08 GMT

Wszystkie TV SONY włączają się na styndby co jakiś czas, słychać charakterystycznie pyknięcie przekaźnika. Problem ten występuje od co najmniej 2014 roku. Wyłączenie aktualizacji przewodnika pomaga. W LG tv po wciśnięciu power od razu przechodzi do styndby, W SONY przez 10-20 minut zasilane są porty USB, HDMI i inne i tak jest od wielu lat. Dodatkowo co kilka godzin następuję wybudzenie i TV pobiera na pewno więcej niż 0,5 W w tym czasie gdy dokonuje aktualizacji itp. Dodatkowo w trybie styndby dochodzi do ponownego uruchomienia systemu Android i po uruchomieniu TV pobiera więcej energii przez około 20 minut po czym przechodzi do głębokiego uśpienia.

Dot.: X90J uruchamia się na czuwaniu ,w tle.

Darcus11 — Sat, 13 May 2023 10:05:22 GMT

"Samoczynne włączanie objawia się konsumpcją Energi z sieci w ilości około 35W"

Zgadza się , ale dodatkowo u mnie telewizor wybudza tuner satelitarny po hdmi

który był wyłączony na głębokie czuwanie i przez to też pobiera zbędnie energię.

Problem ten dotyczy też innych urządzeń np. TV A95K i YAMAHA RX-A4A, samoistne włączanie