temat Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF7596 w Android TV

Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

Nowika — Sun, 27 Nov 2022 20:52:45 GMT

Dzień dobry, od kilku tygodni mam problem ze znikającym dźwiękiem. Telewizor KD49XF8596 mam podłączony do anteny na dachu bloku, odbieram podstawowe kanały. Po godzinie, dwóch, trzech oglądania znika obraz - robi się czarny i wraca po kilku sekundach, ale już bez dźwięku. Odłączenie tv od prądu pomaga. Jak poradzić sobie z tym problemem?

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

Jacek_M250 — Mon, 28 Nov 2022 09:28:50 GMT

Obawiam się że tylko serwis. Coś się chyba przegrzewa.

Chyba że aktualizacja coś poprawi

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

Nowika — Mon, 28 Nov 2022 17:07:46 GMT

Serwis Sony polecił przywrócić ustawienia fabryczne. Dzisiaj wykonam.

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

blondi113 — Sun, 04 Dec 2022 22:45:20 GMT

Mam ten sam problem z głosem. Telewizor KD-43XG8096. Tylko że u mnie głos znika tylko na kanałach grupy TVN i to jest najdziwniejsze. Np. Polsat mogę oglądać cały dzień, a jak włączę TVN lub inny z ich grupy to na reklamach robi się czarny obraz i po 2-5 sekundach wraca przekaz ale bez głosu. Wyłączenie z prądu pomaga. Tylko dlaczego tak się dzieje tylko na kanałach grupy TVN???

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

Nowika — Wed, 08 Feb 2023 21:41:59 GMT

polecam przywrócić ustawienia fabryczne, u mnie pomogło, a problem faktycznie z kanałami Grupy TVN miałem.

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

Peter_150 — Thu, 16 Feb 2023 21:29:38 GMT

Ten sam problem mam z KD49XF8596 - dźwięk znika, po wyłączeniu z prądu wraca na kilka godzin. Przywróciłem ustawienia fabryczne - po krótkim czasie dźwięk znowu zniknął. Tak jest przy wszystkich programach. Antena na strychu, oglądam również przez Internet programy na różnych aplikacjach (Netflix, Player, UPC GO). Przez 2 lata wszystko było ok.

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

blondi113 — Thu, 16 Feb 2023 22:00:21 GMT

Przywrócenie ustawień fabrycznych działa tylko chwilowo. Problem pojawia się powtórnie po jakimś czasie.

Najdłuższy efekt przynosi całkowity restart - zdjęcie napięcia na minimum 15 minut. Ale też nie rozwiązuje całkowicie problemu. Brak dźwięku powraca. Sony nic z tym nie działa.

Wiem że to śmieszne ale wietrzę tu działania Jarka i spółki bo przynajmniej u mnie problem dotyczy tylko grupy TVN.

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF8596

Peter_150 — Sat, 18 Feb 2023 13:30:02 GMT

Nawet do głowy mi nie przyszło, że mogą być tutaj przyczyny "pozamerytoryczne"😀, dlatego i nie sprawdzałem, czy problem dotyczy tylko grupy TVN. Ale przypuszczam, że tak może być. Sprawdzę i napiszę. Zdrówka.

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF7596

robimal — Sat, 25 Feb 2023 15:29:03 GMT

KD-65FX7596 U mnie ten sam problem. Dźwięk znika podczas oglądania TV naziemnej.

Pomaga tylko reset. Wszystkie aktualizacje aktualne. Czyszczenie pamięci nie pomaga.

Przypadłość/usterka mocno irytująca i dokuczliwa.

Czasem zdarza się, że potrafi się rozjechać synchronizacja dźwięku z obrazem.

Ktoś może kontaktował się z serwisem Sony jakie jest ich zdanie na ten temat?

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF7596

blondi113 — Sun, 10 Sep 2023 19:18:11 GMT

A czy ktoś z was usunął ten problem?

Jeśli to to jak? Serwis?

Co było przyczyną - np procesor dźwięku?

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF7596

Nowika — Sun, 10 Sep 2023 19:30:51 GMT

tak, przez przywrócenie ustawień fabrycznych.

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF7596

blondi113 — Sun, 10 Sep 2023 19:33:53 GMT

no u mnie jakoś to nie pomaga. robiłem to już z 3 razy i problem nadal powraca.

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF7596

Pomocniczka — Mon, 11 Sep 2023 06:33:30 GMT

Wylacz HBBTV w trlewizorze

Dot.: Problem ze znikającym dźwiękiem KD49XF7596

blondi113 — Thu, 26 Oct 2023 19:00:07 GMT

to działa 😎