Наушники отключаются от PS4 Pro

dremk1n — Sat, 14 Nov 2020 08:33:51 GMT

Добрый день.

Появилась проблема произвольного отключения наушников Steelseries Arctic Pro (проводные) от игровой консоли.

Проходит 30-50 минут и они сами отключаются и самостоятельно не подключаются.

Приходится лезть в настройки и переключать обратно. Автоматическое переключение стоит, но не помогает.

Re: Наушники отключаются от PS4 Pro

SonySupportRussia — Mon, 16 Nov 2020 06:41:44 GMT

Добрый день! Рекомендуем Вам проверить, происходит ли подобная проблема при подключении других наушников. Установлена ли у Вас актуальная версия программного обеспечения (8.00)? Какое подключение Вы используете?
Также Вам могут помочь Реконструирование базы данных и/или Восстановление настроек по умолчанию. Пункты, доступные в безопасном режиме: https://www.playstation.com/ru-ru/support/hardware/safe-mode-playstation/#start
Если данные действия не помогут решить проблему, рекомендуем Вам обратиться в центр информации для клиентов Sony по номеру телефона 8 800 200 7667 (круглосуточно), с уточненной информацией по вопросам выше.

тема Наушники отключаются от PS4 Pro в Аудио

Наушники отключаются от PS4 Pro

Re: Наушники отключаются от PS4 Pro