sujet Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile) dans eReading

Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile)

GuillP — Wed, 09 Nov 2011 09:58:07 GMT

Bonjour,

J'ai un problème avec le défilement des pages en mode tactile: je tourne habituellement les pages en faisant un mouvement de droite à gauche (par défaut). Hier, après 20mn de lecture de cette manière, en tournant une page, le reader s'est mis a faire défiler les pages une par une. Je l'ai arrété (mise en veille ou appui sur un des boutons du bas, je ne me souviens plus), et la l'écran tactile ne fonctionnait plus du tout (défilement / selection dans les menus / zoom, plus rien). J'ai pu continuer a lire mon livre en utilisant les boutons page suivante/précedente.

J'ai ensuite essayé de l'eteindre normalement (appui long sur le bouton on/off), mais cela demande une confirmation sur l'écran, impossible de répondre oui vu qu'il n'y a plus de tactile. J'ai finalement du utiliser le reset avec un trombonne. Depuis tout remarche, mais ce problème est très génant... et apparait assez fréquemment sur les forums d'utilisateur de prs-t1. Si quelqu'un a une solution / des informations sur ce problème, je suis preneur.

Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile)

lb101184 — Fri, 11 Nov 2011 14:25:03 GMT

exactement le même problème pour mon PRS-T1 acheté il y a 15 jours. Même remède pour redémarrer. On réfléchit à une solution chez Sony ?

une vidéo sur Youtube qui reproduit le pb

http://www.youtube.com/watch?v=xX60B0bjp90

Sur le "Customer Review" de Sony aux USA, Sony visibkement est au courant.

Don't Do it

Date:October 26, 2011

I loved my 505, it has traveled the world with me and I was very sad when it died. Now, I am hoping I can find someone to fix it - or I am going with a Nook.

The first T1 was returned less then 24 hours after purchase because every time I switched it to transfer mode it crashed the Reader library on my computer. The second one seemed better, though originally all I loaded on to it were books I had purchased from the Sony store.

In preparation for a trip I loaded an additional 33 books. I used the touch screen to turn the page of one of the books and the reader flipped through all the remaining book pages and then refused to recognize any attempts to use the touch screen - which meant I couldn't even turn the T1 off! I finally had to reset the reader.

Tried to continue to read the book and every time I use the touchscreen to turn a page the dictionary kicked in. (Hey, at least I could use the touchscreen again). I had to turn off the reader and re-start it to get this to stop.

I spent 8 weeks trying to decide if I wanted to replace my 505 with the T1 or get the Nook Color, I read professional and reader reviews and am starting to think I made the wrong choice.

My other problem with the T1 is cosmetic. I do not like the shiny plastic surround. I have not yet had problems with fingerprints on the touchscreen, but that is not the case with the plastic.

I am also not a fan of the new reader library program which among other things won't let you delete any books you bought from the Sony store and wants to reload them back on to the Reader if you have deleted them previously irregardless of how you have set your sync.

Maybe in another 6 months to a year Sony will have fixed these glitches, but until then, think very carefully if you want the hassle.(hide)

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Response from Sony

Reena, Social Media

November 7, 2011

Hi there. We appreciate your honesty and thank you for bringing these issues to our attention. Wanted to let you know we're working on the issues you mentioned ("freezing") right now.

We have received reports from some PRST1 owners that their Reader have been freezing or crashing and also some reports of the Reader turning pages by itself, skipping pages or turning pages rapidly.

Sony engineering is currently examining the issues and would appreciate if you or anyone else experiencing these issues with their Reader to report it to Sony product support as soon as possible. Again, we're working to get this resolved. See contact info in the link below.

http://esupport.sony.com/US/perl/support-contacts.pl?mdl=PRST1

Please let me know if you have any questions. Happy to help.

Ce message a été modifié par: lb101184

Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile)

Fabian2_Sony — Thu, 17 Nov 2011 23:40:56 GMT

Bonjour,

Ce bug a en effet été clairement été identifié et reproduit. Nos équipes de production travaillent actuellement à sa résolution et nous devrions pourvoir proposer une mise à jour système avant la fin de l'année qui devrait résoudre ce problème.

Cdlt,

Fabian,
Sony France

Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile)

lb101184 — Mon, 21 Nov 2011 15:45:12 GMT

je suis plein d'espoir, merci

Laurent

Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile)

piether — Sun, 27 Nov 2011 09:05:20 GMT

Bonjour,

J'ai eu exactement le meme problème.

Vivement la solution.

Sinon quelqu'un sait il comment synchronier le PRS avec calibre pour modifier les étiquettes (colections) sans avoir à tout effacer et recharger.

Et un jour peut etre Sony permettra t'il un classement des livres avec une arborescence de type windows explorer. Avec 2000 livres le classement à un niveau est totalement dépassé.

Re: Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile)

guysue — Wed, 01 Aug 2012 01:37:27 GMT

J'ai aussi eu le problème à quelques reprises de même qu'un ami qui a le même modèle. Sony a-til trouvé une solution?

Re: Bug PRS-T1 écran tactile (défilement page auto / plus de tactile)

eleafar — Wed, 01 Aug 2012 06:22:13 GMT

Normalement ça devrait s'arranger avec la procédure de mise a jour du logiciel: http://www.sony.fr/support/fr/product/PRS-T1