tópico Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO na PCs e acessórios

CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Tue, 15 Jan 2008 15:51:22 GMT

Comprei um Sony Vaio VGN-FE21B em 4/07/06 na primeira semana tive que ligar pra assistencia o gravador do DVD nao gravava soluçao comprar discos Sony depois vieram os erros ate que saltou 1 tecla os botoes perderam a tinta primeira deslocaçao para reparaçao.
Regressado novamente os erros soluçao restauro do sistema mais de 20 vezes ate que um dia a board queimou novamente para reparaçao devolta o portatil e os erros tantos que nem consegui mandar um email e novamente a reparaçao troca dos discos e do gravador do DVD regressado o portatil e tambem os erros.
Achei que ja era de mais pedi a troca por um novo resposta da Sony e nao vejam quem assina o e-mail é so um funcionario que cumpre ordens.

VAIO LINK

To: Jorge VasconcelosFrom:VAIO-Link Support Team
Of:Pages:1

Email:jorge.vasconcelos7@clix.ptDate:15/01/08

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Ref. : 2720885

Prezado Sr. Vasconcelos,

Conforme solicitado segue posição da Sony em relação aos problemas com vosso portátil:

1) Nova recolha para o Centro de Reparaçõse, em prioridade, afim de ter a unidade diagnosticada por chefe de equipe com objectivo de confirmação e resolução do problema.

2) Devolução de um valor calculado em cima de total pago na compra. A depreciação e o tempo de uso serão abatidos do preço original usando cálculo interno da empresa.

3) Possibilidade de troca de portátil por unidade recondicionada com garantia até a data final da original.

Peço desculpas novamente, porém essa é nossa posição final. Em caso de qualquer dúvida favor entrar em contacto.

Se tiver mais dúvidas ou questões colocar, deverá contactar o nosso Centro de Atendimento VAIO-Link, através de um dos seguintes nºs de telefone:
Se o seu produto tiver sido comprado há menos de dois anos, por favor ligue para o 808201174.
Se o seu produto tiver sido comprado há mais de dois anos, por favor ligue para o 707200672.
Nossa linha de apoio está a sua disposição de Segunda a Sexta-feira de 08:00 às 18:00. Para mais informacões pode também visitar o nosso website www.sonydigital-link.com.

Obrigada

Michel Bamps
SONY VAIO LINK SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.vaio-link.com/
SONY ONLINE SHOP+VAIO ACCESSORIES: http://www.sonystyle-europe.com/

Neste momento estou empenhado em mostrar ao mundo o que é a Sony
A Lei diz se esta dentro da garantia tem que ser reparado se nao conseguirem reparar trocar por um novo, reparar ja vimos que nao ja la esteve 3 vezes e esta na mesma.
Neste momento o meu caso esta entregue a DECO.
Nao queiras fazer a minha figura paguei o dobro que um portatil de igual gama ou seja na mesma loja estava o TOSHIBA por +- 700,00€ eu dei cerca de 1400,00€ por este. podia ter 2 pelo preço de 1 hoje ja tinha atirado o portatil para o lixo e tinha outro e convemn dizer que os vaios usam material TOSHIBA.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

itbroker — Wed, 16 Jan 2008 09:25:13 GMT

Caro Joca779,

Eu ainda não havia sido informado sobre o seu problema.

Por isto digo pela primeira vez, seja bem vindo ao ClubVaio.

Eu lí atentamente o seu post e reportei o seu caso.

Eu tenho alguns pedidos à você, de forma a encontrar-mos uma solução mais rápida para o seu caso.

1) Envie uma mensagem privada com o seu nome / telefone para mim, de forma que possamos contactá-lo rapidamente.

2) Vc. já deixou claro a sua insatisfação, mas agora é hora de nos concentrar-mos na solução do seu problema, desta forma, peço formalmente que você deixe de tentar influenciar usuários de maneira negativa, pedindo que eles joguem no lixo o seu Laptop ou que comprem um Toshiba.

3) Considere que independente da empresa Sony, certamente a empresa Toshiba e outras empresas do ramo tem seus problemas, que não são poucos... mas existem também milhões de usuários satisfeitos.

4) Notei que você escreveu em torno de 10 ou mais posts indicando sua insatisfação. Escrever uma vez, esta correto.

Agora temos conhecimento do problema e estamos tentando resolver o mesmo, porém, tentar influenciar de maneira negativa os demais usuários, é contra as regras do fórum, onde é possível a retirada de seus comentários ou o bloqueio aos mesmos.

Nenhuma atitude foi tomada contra você, ao contrário, o seu caso foi ouvido pelas pessoas corretas e estamos buscando uma solução! Mas para avaliarmos corretamente o problema desde o seu início, será necessário um levantamento de todas informações sobre o seu caso, e isto demanda alguns dias...

Minha oferta é que a partir de hoje, irei concentrar-me neste post apenas para reportar a solução do seu problema, e peço que você deixe de escrever repetidamente no sentido de influenciar negativamente os demais usuários deste fórum.

Acredito que é uma oferta justa e nos permitirá nos concentrar-mos melhor a resolver o seu caso.

Você aceita minha oferta... ?

Atenciosamente,

ItBroker.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Thu, 17 Jan 2008 18:02:15 GMT

Se quiserem podem apagar os meus post se quiserem podem me bloquear o acesso mas que vou dizer mal da sony podem ter a certeza.
Parece me que nao leu o meu problema?
Começou 2 meses apos a compra e veio ate aos dias de hoje. Neste momento ja nao me estou a preocupar me com a resoluçao do mesmo, entreguei o caso ao meu advogado.
Eu gostava era que o que se passou comigo fosse consigo queria ver a sua paciencia.
Uso o portaitl para trabalhar presto serviços de Cobrança para empresas ou seja de mim depende a entrada de dinheiro nas empresas para onde presto serviços se eu falhar elas deixam de liquidar as suas contas e passam a ser comentadas no ramo como caloteiras.
Ja perdi um cliente devido a este assunto. Lamento que so agora estejam preocupados?
A Sony ofereceu 400,00€ pelo portatil custou me 1400,00€ a 1 ano e meio acham isto certo?
Acham certo oferecer uma troca com um usado? Tenham Vergonha Perdi noites a fazer restauros perdi fins de semana ninguem quis saber e agora vem com ameaças por dizer o que penso.
da ultima vez que foi a reparar disseram me que era a ultima veio igual e a soluçao qual é?
Troca por velho ou 1/3 do preço gasto.
Quero lembrar que sempre sao livres de me processarem por difamaçao.
Porque quando for bloqueado aqui irei contar o meu caso noutro lado.
Nunca me aproveitei da Sony ofereceram me 2 gb de memoria pelos danos eu nao aceitei quero que isto fiquei bem claro sempre colaborei sempre estive na disposiçao de colaborar mas fazerem de mim palhaço? nunca.
Portanto façam o que quiserem tudo o que eu disse esta escrito e gravado. A propria sony tem todos os dados.
Na Sony tudo é normal menus metade portugues metade ingles é normal o vaio update3 sem escolha de desligar é normal actualizaçoes onde se descartam da responsablidade é normal portateis que queimao a board é normal.
Convem dizer que eu nao sou cliente sony de hoje quase tudo o que tenho desde televisoes a videos aparelhagem Hi-Fi DVd de sala maquinas de filmar 2 maquina fotografica MP3 sempre achei que a sony era o melhor hoje vejo que nao, alias paguei na altura o dobro que um TOSHIBA com as mesmas caracteristicas acham que foi porque? pela cor? achava que merecia mais confiança que qualquer outro, quando apareceu o primeiro problema ate aceitei o gravador nao gravava outros discos eles nao eram bons e depois afinal o que nao prestava era o meu portatil.
Portanto façam o que quiserem e o que vos apetecer.
Atentamente
Jorge Vasconcelos
Telef:##########
Telemovel:#########
e-mail ###################

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Fri, 18 Jan 2008 01:16:28 GMT

So mais uma coisa eu nao estou a influenciar negativamente os vossos clientes eu estou so a dizer uma verdade mas se eles quiserem ver mais e so ir ao google.
Se o que eu digo influencia negativamente entao eu tenho razao para dizer mal. É meu dever de cidadao avisar para os riscos que correm ao comprar Sony Vaio.
Quando tratam os clientes como eu fui tratado nao pensam na ma imagem da Sony? Ficam ja a saber que estou a fazer tudo para que seja feita uma reportagem televisiva sobre o meu caso.
nao tenho nada a temer tudo o que disse é a pura da verdade tenho provas e a Sony sabe bem que sim.
Andaram um ano e meio a brincar deviam estar a espera que acabasse a garantia para depois me cobrarem so de deslocaçao 150,00€ como ja me foi pedido dentro da garantia. Isto tambem esta gravado vejam o vosso processo.
As teclas que perdem as letras tambem nao estao cobertas pela garantia e ainda querem que fique calado.
gritarei bem alto a qualidade deste portatil quanto aos clientes satisfeitos ficam avisados que se tiverem problemas o que lhes pode acontecer.
Sem mais nenhum assunto de momento
Jorge Vasconcelos

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Sun, 20 Jan 2008 22:36:19 GMT

Caro Joca779,

Eu ainda não havia sido informado sobre o seu problema.

Por isto digo pela primeira vez, seja bem vindo ao ClubVaio.

Eu lí atentamente o seu post e reportei o seu caso.

Eu tenho alguns pedidos à você, de forma a encontrar-mos uma solução mais rápida para o seu caso.

1) Envie uma mensagem privada com o seu nome / telefone para mim, de forma que possamos contactá-lo rapidamente.

2) Vc. já deixou claro a sua insatisfação, mas agora é hora de nos concentrar-mos na solução do seu problema, desta forma, peço formalmente que você deixe de tentar influenciar usuários de maneira negativa, pedindo que eles joguem no lixo o seu Laptop ou que comprem um Toshiba.

3) Considere que independente da empresa Sony, certamente a empresa Toshiba e outras empresas do ramo tem seus problemas, que não são poucos... mas existem também milhões de usuários satisfeitos.

4) Notei que você escreveu em torno de 10 ou mais posts indicando sua insatisfação. Escrever uma vez, esta correto.

Agora temos conhecimento do problema e estamos tentando resolver o mesmo, porém, tentar influenciar de maneira negativa os demais usuários, é contra as regras do fórum, onde é possível a retirada de seus comentários ou o bloqueio aos mesmos.

Nenhuma atitude foi tomada contra você, ao contrário, o seu caso foi ouvido pelas pessoas corretas e estamos buscando uma solução! Mas para avaliarmos corretamente o problema desde o seu início, será necessário um levantamento de todas informações sobre o seu caso, e isto demanda alguns dias...

Minha oferta é que a partir de hoje, irei concentrar-me neste post apenas para reportar a solução do seu problema, e peço que você deixe de escrever repetidamente no sentido de influenciar negativamente os demais usuários deste fórum.

Acredito que é uma oferta justa e nos permitirá nos concentrar-mos melhor a resolver o seu caso.

Você aceita minha oferta... ?

Atenciosamente,

ItBroker.

EU ate deixei os meus dados aqui mas contacto nenhum devem estar a espera do fim da garantia ou entao que cheguemos a tribunal nao sei qual sera primeiro.
Por muita boa vontade que se tenha é impossivel resolver isto a bem.
Sei que nao consigo trabalhar erros atras de erros.
Pode ser que quando perder todos os clientes eu perca tambem a cabeça e va a sony em portugal resolver isto de vez.
sera que nao percebem que me estao a dar cabo da vida?
sera que a sony nao consegue resolver este problema?
A microsoft diz que nao é nada com eles licença OEM quem resolve isso é a sony a sony nao resolve eu perco os clientes deixo de pagar as minhas despesas deixo de dar de comer aos meus filhos.
E depois vou morar para a rua.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Sun, 20 Jan 2008 22:41:00 GMT

A partir de hoje vou fazer uma novela com episodios diarios.
Mais um dia e continuo a espera da soluçao desde o dia [16/Jan/2008 11:25:13]
Minha oferta é que a partir de hoje, irei concentrar-me neste post apenas para reportar a solução do seu problema, e peço que você deixe de escrever repetidamente no sentido de influenciar negativamente os demais usuários deste fórum.

Acredito que é uma oferta justa e nos permitirá nos concentrar-mos melhor a resolver o seu caso.

Você aceita minha oferta... ?

Atenciosamente,

ItBroker.
ate agora nada como podem ver deixei os contactos todos.ja la vao 4 dias e nada nem um telefone mas os post tambem continuam ca nada mal.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

itbroker — Mon, 21 Jan 2008 12:14:09 GMT

Caro Joca779,

Acredito que seja importante esclarecer que eu não sou funcionário da Sony. Eu sou um usuário assim como você, assim como qualquer outro aqui.

Pelo fato de participar do forum já fazem alguns anos, e também procurar ajudar aos demais usuários, fui convidado a ser moderador deste fórum.

Uma de minhas funções, vem a ser de reportar ao suporte da Sony os casos que por algum motivo, não podem ser resolvidos por nós aqui no forum.

Em outras palavras, eu estou dizendo que já informei a Sony sobre o seu caso e já enviei os dados para contato. A partir deste ponto, é um assunto entre você e a Sony diretamente, do qual, não tenho nenhuma influência ou participação.

Como disse, você tem a liberdade de escrever tantos posts quanto achar necessários.

Da minha parte o que era esperado por você ou por parte da Sony, cumpri minha função.

Apenas voltei a escrever aqui para deixar claro que cumpri o que havia dito à você.

Voltarei a escrever aqui, caso receba alguma notícia da Sony sobre o seu caso, porém, A Sony poderá contactá-lo diretamente sem o meu conhecimento.

Quanto aos demais posts do forum, irei dar a mesma atenção que dou a todos os posts para os quais acredito que possa ajudar de alguma forma.

Indico que em alguns casos de virus ou malware/spyware, estes tipos de erros (vide foto) são comuns. Vc. tem um bom antivírus/firewall ?

Atenciosamente,

ItBroker.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Tue, 22 Jan 2008 13:22:24 GMT

1 de tudo quero pedir desculpas, achei que era um funcionario da sony posso informar que ate hoje ninguem disse nada o advogado ja esta a fazer o processo lamento que esta situaçao tenha que ser resolvida assim.
O que mais me custa e que ate gosto do portatil.
As pessoas da assistencia tecnica sao fantasticas sempre prontas a ajudar.
Sempre que o meu portatil foi a reparar foi em urgente nao demorou mais de 2 dias que eu saiba mais ninguem faz isso.
O meu grande problema é que o portatil tem alguma coisa de errado a garantia acaba dentro de seis meses e eu vou ficar com uma caixa sem utilidade.
Quanto a proposta da sony é absurda ninguem pode aceitar uma coisa assim nao estou correcto?
quero agradecer a sua ajuda e vou deixar de por post aqui achei que isto era supervesionado pela sony.
Caso possa ajudar em alguma coisa estou as ordens
Atentamente
Jorge Vasconcelos

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

Thalamus. — Wed, 23 Jan 2008 17:33:09 GMT

Joca779, para sua proteção, eu retirei seus detalhes de contato..

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

itbroker — Wed, 23 Jan 2008 21:00:21 GMT

Caro joca779,

Fui informado que seu caso está sendo analisado atentamente pela equipe da Sony em Portugal.

Novidades em breve... :smileygrin:

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Mon, 28 Jan 2008 22:37:01 GMT

Obrigado por tudo.
Mais uma vez peço desculpa pela minha atitude.
Mas estou certo que voces vao perceber.
Eu sei que a DECO ja entrou em contacto com a SONY quando houver noticias eu informo
Quanto aos dados obrigado.
Ja agora agradecia que retirem todos os meus comentarios aos outros utilizadores.
Como devem perceber isto nao esta facil uso o computador todos os dias de manha ate a noite.
Nao consigo perceber nem eu nem ninguem nao faz restauros da erros para mim alguma coisa nao esta bem se por acaso houver soluçao ajudem me estou cansado desaparece o icon da bateria e so tenho 34 min de bateria se nao der erro a mesma bateria dura mais de 2 horas a trabalhar.
Um grande Obrigado por tudo e mais uma vez peço desculpa pelos modos.
Tenho lido os vossos post e quero dizer que estao a fazer um trabalho excelente.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Tue, 04 Mar 2008 18:10:05 GMT

Caro joca779,

Fui informado que seu caso está sendo analisado atentamente pela equipe da Sony em Portugal.

Novidades em breve...  :smileygrin:

Isto em 23/01/2008

hoje dia 4/3/2008 ainda esta a ser estudado.
o portatil foi la entrgue por mim no dia 26/2/08.
Acho que quando receber o portatil ele ja anda na Universidade pena nao o poder ter acompanhado nos estudos.

Agora a serio isto nao é digno duma marca como a SONY

So para lembrar isto começou logo em novo tres idas para a Belgica uma serie de restauros e ao fim de um ano e oito meses ainda andam a estudar o assunto.

Nao sera tempo demais?
Ja so faltam 3 meses para o fim da garantia.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Tue, 04 Mar 2008 19:49:24 GMT

Acabei de ler uma carta aberta a Sony feita por espanhois e ao contrario de nos varios mesmo muitos comentaram.
Mas como sempre os Portugueses desde que nao seja nada com eles estao se nas tintas para os problemas dos outros.
Convem lembrar que um dia o problema dos outros podera ser o nosso.
Nessa altura iram pensar como eu penso hoje.
A Sony Portugal nada pode dicidir sobre assuntos da Vaio Sabiam disto?
Nao existe assistencia tecnica em Portugal da Vaio sabiam?
Sabiam que é politica da Sony nem devolver o dinheiro nem trocar mesmo que o computador tenha problemas?
Reparar em quanto dentro da garantia depois sao 150,00€ so de despesas para ir para bruxelas sabiam?
Sabiam que a lei Portuguesa obriga a reparaçao ou a troca por novo ou mesmo a devoluçao do dinheiro na totalidade?

Acho que muitos que iram ler isto nao sabiam.

A minha ideia era fazer uma petiçao para que a Sony resolva em tempo util uma data de problemas que tenho lido aqui e que demoram a ser resolvidos.

Caso das baterias dos FZ caso das fans dos SZ caso dos DVDs com mais de dois meses de atraso, entre muitos outros.

Se a vaio tivesse assistencia em Portugal podiamos explicar os nossos problemas a um tecnico, alguem que nos podesse ajudar.

Um utilizador disse aqui que teve um toshiba e quando tinha problemas explicava ao tecnico eu tenho problemas ligo a assistencia que me poem a fazer uma data de testes a maneira deles e depois acaba por marcar a recolha do aparelho.

Este chega a bruxelas e ninguem sabe ao certo os problemas o que eu expliquei nao chaga ao tecnico mas sim o parecer de quem me atendeu.

Isto é a realidade da minha ultima chamada perguntei ao Sr Ricardo o porque de ter uma actulizaçao instalada a 10/1/08 e o programa so foi instalado a 12/1/08 respota qual o programa? ao que respondi Abode 8 resposta nao tinham nada com isso.

Depois perguntei o porque de ter instalado o Software Security Pack 3.0 sete vezes o mesmo senhor respondeu me que nao devia ter as actualizaçoes ligadas.
Ora sendo assim o norton passa a vida a dar mensagens que eu saiba o norton vem pre instalado, alem disso nao servem as actualizaçoes para nos proteger de erros que vao tento conhecimento?

Segundo o Sr. Ricardo nao devemos ter as actualizaçoes ligadas.

Isto é tipico da Sony que tras pre instalado um software de actulizaçoes da propria vaio onde se pode ler que nao se responsablizam pelas actulizaçoes, para quem teve a versao 2 desse software sabe que podia desligar esse serviço acontece que quando actuliza para o 3.0 deixa de ter poder de escolha ou seja continuam a mandar na nossa maquina.

Gostava tambem que dessem a escolha do software que quero instalado na minha maquina ou seja fazer uma instalaçao limpa, isso é impossivel visto que quando faço a recuperaçao da maquina tenho novamente tudo instaldo desde trials ate coisas que nao servem para nada gostava de ser eu a escolher o que instalar como fui eu a escolher o computador que queria.

Sera que sou eu que estou errado?

Fico a aguardar comentarios e ideias para avançar com esta ideia.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Thu, 06 Mar 2008 15:18:46 GMT

Hoje vou dar novidades.
Continua tudo na mesma, nao sei nada,fixe.
Pelo menos nao tenho problemas nem erros nem perca de rede nem uma data de coisas AH tambem nao tenho portatil, ainda esta a ser estudado o meu problema.
Isto ate parece um filme do manuel de oliveira nunca mais tem fim irra sera que nao existe vergonha?
Srs. moderadores nao da para fazer nada por mim? uma palavrinha?
Pensar que os meus problemas começaram em agosto de 2006 nao sera ja tempo de resolver isto?
Segundo a Sony Portugal estao a espera de algo do Sr.Oscar Gutierres, so espero que nao seja familiar do outro.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Tue, 11 Mar 2008 01:05:52 GMT

Dia 10/3/08
Continuo a aguardar calma muita calma na Sony tudo funciona a vapor.
Deve ser por isso que o meu portatil mete tanta agua.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Wed, 12 Mar 2008 16:32:55 GMT

ha uma semana na Belgica com um dvd com os filmes dos problemas e ainda nem responderam.
acho isto uma falta de respeito para com um cliente que anda nisto a quase dois anos.
Fiz um e-mail a dar ate sexta-feira para resoluçao do problema caso contrario segue para tribunal.

Fui criticado por incentivar a comprarem TOSHIBA.

Vao ao www.toshiba.pt

Sao tao maus que num modelo se avariar no primeiro ano reparao e dao um novo.

Isto sim e qualidade isto sim merece ser elitista.

ainda por cima com assistencia em portugal.

Nao corro o risco de como aconteceu no dia 7/3/08 pelas 13:30 ao tentar configurar um modem no modelo VGN-FE41E liguei para a linha de assistencia de la disseram para ligar para a microsoft ao que informei que é do conheciemnto geral que nao dao apoio a licenças OEM apos isto mandou me abrir o WORD leram bem WORD para configurar o modem ao que eu disse que tinha que ser no control panel resposta se sabe configure sozinho e desligou.

Windows Vista Home Premiun muitos devem estar a dizer mas neste Vista nao da para configurar o modem.

Exacto tem que ter software adicional todos sabem menos eu e a assistencia tecnica da Vaio.

Agora uma perguntinha? sendo assim quem compra esta maquina nao tem a maquina a funcionar a 100% certo?

Windows Vista porque?

Vaio os melhores do mercado teste DECO. devem estar a brincar o meu caso nem resposta tem.

So mesmo na Sony.

So espero receber o meu dinheirinho e Sony Vaio nunca mais.

Se um dia forem os unicos no mercado compro um lapis e uma boracha e uma resma de papel ao menos funciona.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Sun, 16 Mar 2008 00:27:42 GMT

Caros companheiros

Como era de esperar nenhuma resposta da Sony.
E tambem como prometido segunda feira irei ao tribunal apresentar queixa da Sony.
Eu tinha muito orgulho no meu VAIO hoje tenho vergonha de possuir uma marca assim.

So gostava de perceber como a SONY chegou onde esta hoje.

Sao melhores que os outros? em que? espero que nao seja no material que os outros lhes vendem.

Ja agora gostava que me explicassem como conseguiram que a DECO os considere os melhores, derao portateis?

Senao vejamos as Boards nao sao SONY, os discos nao sao SONY os DVD nao sao SONY as memorias nao sao SONY entao o que é SONY?

OS outros fabricantes nao sao bons? Discos da TOSHIBA na SONY sao Bons na TOSHIBA ja nao sao?

Eu gostava de ver esses testes isentos, por culpa deles comprei uma maquina que na minha opiniao nao vale nada e nao estou so a falar no FE21B digo tambem o mesmo do Fe41E que alem de mau tras o software de sistema que nem da para configurar a maquina isto nao e uma vergonha onde andao os eng da SONY devem ter tirado o curso de ENg como o nosso 1º.

Todos os que usam Windows Vista Home ficam a saber que se tiverem um modem nao conseguem configurar este o Vista Home nao o permite no sistema Vista so as outras versoes.

Isto é tao mau que nem sei como passou por testes tao bons.

Aqui fica a explicaçao a Microsoft tinha que fazer sair o Vista e vai dai grd parceria com a SoNY, como ninguem comprava o novo Vista e como ja tinham um caso anterior o Millenium desta vez obrigao ao seu uso quem comprar Sony leva com o Vista mesmo que para isso fique sem poder utilizar parte do seu hardware.

Mas mais escandaloso para uma marca de referencia nos portateis saiu e ninguem viu que este software nao dava para as maquinas que estavam a vender.

Fica aqui uma soluçao dar um software para configuraçao do fax modem claro que depois mais uma mao cheia de probllemas drives erros ecrans azuis e etc.

No problem Its a SONY vao andar como eu ando a quase dois anos depois os que teimarem que nao aceitam isto eles oferecem 400,00€ ou a troca por um usado.

Its a SONY

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Sun, 16 Mar 2008 00:34:42 GMT

Nenhuma atitude foi tomada contra você, ao contrário, o seu caso foi ouvido pelas pessoas corretas e estamos buscando uma solução! Mas para avaliarmos corretamente o problema desde o seu início, será necessário um  levantamento de todas informações sobre o seu caso, e isto demanda alguns dias...

Minha oferta é que a partir de hoje, irei concentrar-me neste post apenas para reportar a solução do seu problema, e peço que você deixe de escrever repetidamente no sentido de influenciar negativamente os demais usuários deste fórum.

Acredito que é uma oferta justa e nos permitirá nos concentrar-mos melhor a resolver o seu caso.

Você aceita minha oferta... ?

Atenciosamente,

ItBroker.

Caro ItBroker

voce disse me isto a 16/1/2008
acontece que as pessoas certas para resolver o meu problema devem ser surdas mudas surdas porque nao o devem ter ouvido mudas porque se o ouviram ainda nao disseram nada, penso que dois meses devem chegar ou nao?

Ja o disse e volto a dizer voces moderadores dao muito apoio mas quando as coisas passam para a sony nunca mais sao resolvidas sera politica da empresa?

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

joca779 — Mon, 17 Mar 2008 16:29:56 GMT

Ultimas novidades sobre este caso.
foi hoje dia 17-3-08 entregue em tribunal uma queixa contra a SONY VAIO-LINK
A jurista deu me razao vao ser chamados caso nao resolvao ira ser proferida uma sentença.

em breve darei mais novidades.

quero tambem informar que irei tentar que a praça publica faça uma reportagem sobre o meu caso.

Irei tentar mostrar ao pais o perigo de se optar por um Vaio dando como exemplo o meu caso.

Em breve estarei livre desta marca e Toshiba ai vou eu 3 anos garantia se no primeiro avariar reparao e dao outro igual.

ou seja 2 portateis afinal nao devem ser tao maus como os querem fazer parecer.

Re: CUIDADO se o teu Sony Vaio avariar pede logo a troca por um NOVO

l-Leia-l — Mon, 17 Mar 2008 17:57:46 GMT

Ultimas novidades sobre este caso.
foi hoje dia 17-3-08 entregue em tribunal uma queixa contra a SONY VAIO-LINK
A jurista deu me razao vao ser chamados caso nao resolvao ira ser proferida uma sentença.

em breve darei mais novidades.

quero tambem informar que irei tentar que a praça publica faça uma reportagem sobre o meu caso.

Irei tentar mostrar ao pais o perigo de se optar por um Vaio dando como exemplo o meu caso.

Em breve estarei livre desta marca e Toshiba ai vou eu 3 anos garantia se no primeiro avariar reparao e dao outro igual. 

ou seja 2 portateis afinal nao devem ser tao maus como os querem fazer parecer.

Todas as marcas tem problemas, nenhuma é perfeita! A toshiba também tem os seus problemas, sobretudo a nivel de chassis e de alguma assistencia que às vezes nao correm da melhor forma.
A toshiba apenas fornece 2 anos de garantia, para teres 3 deverás ou adquirir um portátil especial ou comprar um ano de garantia a mais (tal como a Sony propoe). Já agora, isso de te darem um portatil se o primeiro avariar durante o primeiro ano é apenas para uma linha de portátil... nao é para todas as gamas. A gama em que a toshiba faz isso é a Protegé que é bastante cara (acima dos 2000 euros).