tema KDL-37S5600 en Televisores

KDL-37S5600

rostarg — Sat, 11 Dec 2010 12:49:35 GMT

Mi brabia kdl-37S5600 dejo de funcionar, hoy lo quiero encender pero solo se enciende el diodo verde y a los 15 segundos se apaga haciendo un ruido los reles internos pero otra vez se enciende solo el diodo verde, lo desenchufe porque sino entra en ese bucle.

EL tv lo compre en septiembre del año pasado.

KDL-37S5600

-frank- — Tue, 14 Dec 2010 10:45:34 GMT

Hola rostarg,

¿Ya te has puesto en contacto con el servicio de asistencia técnica en España? Yo en tu caso sería lo primero que haría. Puedes llamarles al 902 402 102 (el horario de atención es de 09:00 a 20:00 h. de lunes a viernes laborables) para ver qué te cuentan y qué opciones te ofrecen.

¡Espero que el problema se resuelva pronto!

Un saludo

Frank

KDL-37S5600

isidrors — Fri, 24 Dec 2010 00:31:12 GMT

Hola, tengo la misma tv, hace unos dias se actualizo sola, y desde entonces he tenido varias veces que volver a sintonizar los canales por que los borra automaticamente, lo mismo la actualizacion no va bien. Mañana llamare tambien al servicio tecnico a ver q nos soluciona,

KDL-37S5600

-frank- — Fri, 24 Dec 2010 10:13:41 GMT

Hola isidrors y bienvenido al foro,

Si ningún otro usuario del foro puede contarte cómo ha solucionado un problema similar al tuyo, me parece lo más indicado llamar al servicio técnico en vista de lo extraño que ha sido el comportamiento del televisor desde que se actualizó. Allí podrán indicarte si es algún problema conocido o podrán abrir una incidencia y estudiar tu caso.

Por favor, no dejes de volver al foro y contarnos cómo se ha solucionado el problema por si hay otros usuarios que puedan aprovechar esa información.

Espero que se solucione pronto.

Un saludo y ¡felices fiestas!

KDL-37S5600

nazamartin — Tue, 15 Feb 2011 20:17:26 GMT

Hola rostarg tengo el mismo problema que tu en mi bravia,es el mismo modelo y le pasan los mismos sintomas.Te han dado una solucion? o te lo arreglado el servicio tecnico?

Espero tu respuesta.un saludo

KDL-37S5600

NADX123 — Sat, 19 Feb 2011 10:02:57 GMT

Uff. Ya varios con el mismo problema,, tenéis que mandarlos al SAT y que os dejen copia del parte de reparaciones para saber de que pieza se trata,, lo del firmware el último data de agosto de 2010,, si con este no se solucionó debe ser algo físico, ya que lo mismo con el tiempo y ya fuera de garantía podría dar el mismo problema. Por ello es conveniente copia del parte de reparaciones.

Dejo enlace de firmware, para que comprobéis si tenéis el mismo.

Chao y suerte.

KDL-37S5600

sdelmor — Wed, 23 Feb 2011 19:13:27 GMT

Hola nazamartin, yo tengo el mismo problema que rostarg y que tu. EL modelo es también el KDL-37S5600. Lo compré en enero de 2010 y me parece raro que la avería se produzca prácticamente después del mismo tiempo de uso que el tv de rostarg. ¿Has conseguido solucionarlo?

Re: KDL-37S5600

Cordobes1975 — Tue, 25 Dec 2012 22:59:19 GMT

Yo tengo el mismo problema. El tv tiene unos tres años escasos y me ha entrado en el famoso bucle de encendido. Es indignante que 700 euros se vallan al traste.

Siempre confie en esta marca y por ello tengo video, consolas, telefonos, reproductores de musica etc de esta marca, pero veo que con el producto mas caro que tengo de su marca es con el que estoy mas disgustado.

Me he puesto en contacto con la marca a travez de mail y me contestan que pase por caja pero que no reconocen fallo alguno aunque nos afecte a tantisima gente.

Es indignante no encontrar ninguna informacion detallada sobre la solucion. Me consta que sony tiene fama de tener muy mala calidad de soldadura y de blindar la venta de sus componentes para que por fuerza tengamos que comprarles a ella.

A dia de hoy, y sabiendo que la solucion pasa por comprar una placa base remanufacturada como se menciona y a los precios que se leen por aqui, sera preferible comprar otro tv(eso si, de otra marca). Esto solo sirve para

confirmar que el resto de marcas tienen mas valia que esta.

Re: KDL-37S5600

juanjonys — Sun, 03 Aug 2014 17:54:21 GMT

tienes que sustituir la nand corrupta. Si sabes soldar smd no tienes problema, es facil conseguir una flash pregrabada. aqui las puedes conseguir http://www.electro-vision.es/servicios.html

Re: KDL-37S5600

pepramirez — Fri, 05 Sep 2014 16:28:00 GMT

borrado

Editado por contener datos personales. Jose C

Re: KDL-37S5600

Israel.11 — Mon, 08 Sep 2014 11:48:33 GMT

CREO QUE HE ENCONTRADO LA SOLUCIÓN.

ENCENDER LA TELEVISION CON UN USB CONECTADO CON EL ÚLTIMO FIRMWARE.

A MI ME HA EMPEZADO A FUNCIONAR ASÍ LA TV.

Mi historia es un poco larga, pero creo que os puede ayudar.

Hace un año, tuve el problema que todos reportáis. Decide al estar fuera de periodo de garantía, llevarla al servicio técnico de SONY de mi ciudad, me cobraron por la reparación, que me dijeron que fue simplemente cambiar la placa base, casi 200 euros. Pasados 5 meses de la reparación me vuelve a pasar el mismo error, al haber pasado 3 meses de la reparación ya no me cubre la garantía y decido COMPRARME OTRA TELEVISION (siendo el más sonyero del mundo o como se diga, tengo 3 televisiones sony en casa, todas las playstation, móvil XPERIA y reloj SMARTWACHT).

Aun así, y debido a mi curiosidad y habilidad con temas de SW, decido a modo de entretenimiento que voy a arreglar la televisión por mis propios medios. Leyendo muchas aportaciones que hay por internet del fallo y después de haber comprobado que los circuitos de las placas de la tv aparentemente no tenían fallo físico, concluyo que el fallo es de SW no de HW.

Según he entendido, después de leer en muchos sitios, en la TV se queda una actualización de firmware a medias y por eso no se enciende y entra en el bucle infinito en busca de ese firmware (de ahí que se encienda y se apague la luz verde y suene el relé de la placa).

Para solucionarlo se me ocurrió buscar por internet el último firmware de SONY de la televisión, "instalarlo" en un Pendrive (simplemente copiar el archivo “firmware.upd” a la raíz del USB) y forzar el arranque desde el USB.

No hice nada especial, simplemente encendí la televisión con el USB enchufado, tardo un poco, pero ENCENDIO, SIN CAMBIAR NADA FÍSICO, ni forzar el arranque de ningún modo.

La idea inicial era forzar el arranque desde el USB pero funciono sin hacer nada especial. Simplemente enchufando el usb y encendiendo la tv.

Para que no vuelva a actualizarse la televisión por sí sola, desactive dicha casilla del menú de configuración de la televisión.

He probado a quitar el USB de la televisión y de esta manera no arranca, solo con el USB conectado con el ultimo firmware.

Llevo una semana con la televisión funcionando sin problemas, solo tengo que dejar puesto el Pendrive.

Probar alguno y comentar si también os ha servido.

Espero os haya servido de ayuda,

Saludos,

Isra

Re: KDL-37S5600

irnogue — Sun, 18 Jan 2015 09:57:09 GMT

Hola otra vez Isra...

Vuelvo a encontrar tu respuesta como "solución"...

lo he vuelto a intentar varias veces y sigue sin funcionar !!!

He formateado en USB a fat por si acaso, he desenchufado la tv por horas, he probado TODO

y sigue sin arrancar / actualizar....

¿COmo la fuerzo a que encienda desde el USB?

¿Hay otra solución?

Gracias

Re: KDL-37S5600

Paula_L — Sun, 18 Jan 2015 10:11:30 GMT

Hola irnogue,

¿Has probado a ponerte en contacto con Asistencia? Quizás ellos puedan echarte una mano.

¡Gracias por postear!

Paula LT