тема Re: Телевизор 55XH9505 зависает медиаплеер в Телевизоры

Телевизор 55XH9505 зависает медиаплеер

PavelDan767 — Mon, 07 Dec 2020 07:44:10 GMT

При просмотре видео большого объема зависает медиаплеер. Помогает только перезагрузка телевизора. Медиаплееры сторонние (поставленные дополнительно с Google play) не зависают. Очень неприятно получить такой глюк от телевизора Сони, который имеет мощный процессор.

Re: Телевизор 55XH9505 зависает медиаплеер

40179369 — Thu, 10 Dec 2020 09:24:31 GMT

Проблема ПО. У меня периодически после последнего обновления не включается просмотр на Youtube. Можно двигаться по файлу в режиме фото, но воспроизведение видео невозможно.

Спасает только перезагрузка.

Re: Телевизор 55XH9505 зависает медиаплеер

SonySupportRussia — Thu, 10 Dec 2020 10:16:47 GMT

Добрый день! В данном случае рекомендуем Вам проверить версию программного обеспечения, в соответствии с инструкцией на нашем сайте: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xh95xx_x95xxh-series-55-65-75-/kd-55xh9505/downloads/00017076

Re: Телевизор 55XH9505 зависает медиаплеер

PavelDan767 — Thu, 10 Dec 2020 22:12:38 GMT

Версия прошивки последняя, 6.4960. С помощью стороннего плеера любые файлы проигрываются без фризов и зависаний. Так что это проблема именно в прошивке. Написал в техподдержку, молчат уже 3-й день.