тема Re: Внезапно перестал работать пульт к KDL-42W653A в Телевизоры

Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают.

danusja — Sat, 22 Feb 2014 11:27:25 GMT

Телевизор перестал отзываться на пульт, нажимаю на пульте любую кнопку - моргает индикатор зелёный.Также и кнопки на самом телевизоре не работают, только включение/выключение. После отключения из сети и включения заново просто темный экран. Индикатор стал белым. Что это? Может кто сталкивался?

Re: Внезапно перестал работать пульт к KDL-42W653A

igorillo — Sat, 22 Feb 2014 10:56:18 GMT

danusja написано:
... Также и кнопки на самом телевизоре не работают, только включение/выключение. После отключения из сети и включения заново просто темный экран. Индикатор стал белым. Что это? Может кто сталкивался?

Добро пожаловать на форум,

... после такого комментария впору корректировать "безобидное" название темы, жалковато конечно :smileysad:... однако, если программный (из меню) сброс настроек девайса на заводские недоступен, то из самостоятельных остается только "жесткий" аппаратный способ (NB:smileyalert: - помните, что действовать нужно очень аккуратно, и все последствия на Ваш страх и риск) - при работающем телевизоре нажмите и удерживайте 5 сек. одновременно следующие кнопки:

- на пульте ДУ - кн. Стрелка вверх (при этом, наведите пульт ДУ на датчик ДУ, расположенный в передней панели ТВ),

- на панели ТВ - кн. Питание.

Появится надпись RESET и ТВ перезапустится.

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: ... следующий шаг - только звонок в АСЦ :smileysad:...

Re: Внезапно перестал работать пульт к KDL-42W653A

danusja — Sat, 22 Feb 2014 11:23:30 GMT

Спасибо! Попробуем. А название.. Вы правы,нужно подкорректировать. Просто сначала не работал только пульт. Телек работал, копки на нем работали. Это потом уже всё вырубилось.

Re: Внезапно перестал работать пульт к KDL-42W653A

danusja — Sat, 22 Feb 2014 11:35:14 GMT

А почему вообще это произошло? Из-за чего?

Re: Внезапно перестал работать пульт к KDL-42W653A

danusja — Sat, 22 Feb 2014 13:39:22 GMT

Не помогло

вырубается телек

Re: Внезапно перестал работать пульт к KDL-42W653A

igorillo — Sat, 22 Feb 2014 13:12:27 GMT

danusja написано:
Не помогло

... это как раз-таки тот самый случай, когда следующий шаг - только звонок в АСЦ :smileysad::

- контактные данные - https://shop.sony.eu/shop/mimes/openAccess/legal/contact-us/contact_ru_RU.html

- справочная информация по вопросам ремонта и гарантии - http://www.sony.ru/support/ru/repair

Re: Внезапно перестал работать пульт к KDL-42W653A

danusja — Sat, 22 Feb 2014 15:28:28 GMT

Большущее спасибо!

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают.

danusja — Tue, 25 Feb 2014 15:09:07 GMT

Проблема была в ПО. Просто переустановили и всё работает!

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают.

Alissand — Tue, 25 Feb 2014 16:44:21 GMT

Телевизор по на надежности и стабильности в работе скоро приравняется к персональному компьютеру,еще остается систему охлаждения к нему прилепить и появятся новые темы и обсуждения...

по моему то что сейчас предлагают производители уже не телевизоры,а мультимедийные устройства для подготовленного пользователя.

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают

MelitonKantariya — Sat, 17 Mar 2018 16:14:44 GMT

Столкнулся с аналогичной проблемой. Телевзор KDL49-XE7077 перестал реагировать на пульт ДУ и на кнопки на самом ТВ. Светодиодный индикатор мигает, но реакции телевизора - ноль. Помогло временное отключение блока питания ТВ от сети на 5-10 минут. Теперь ТВ реагирует корректно на пульт и на кнопки на ТВ.

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают

Kocmuk — Mon, 28 May 2018 08:29:58 GMT

Здравствуйте,столкнулся с аналогичной проблемой телевизор KDL-43WE754.

После выключения из сети может проработать минут 10 и выключается.После чего не на что не реагирует,индикатор горит белым не мигает.Переустановил ПО до версии 8.414 не помогло!

Подскажите пожалуйста если скину настройки горантия сохранится??

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают

igorillo — Mon, 28 May 2018 23:10:28 GMT

@Kocmuk написал (-а):

Здравствуйте,столкнулся с аналогичной проблемой телевизор KDL-43WE754.

После выключения из сети может проработать минут 10 и выключается.После чего не на что не реагирует,индикатор горит белым не мигает.Переустановил ПО до версии 8.414 не помогло!

Подскажите пожалуйста если скину настройки горантия сохранится??

Здравствуйте,

... никак не скажется на гарантиях штатно предусмотренный и аккуратно выполненный сброс настроек к заводским :

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661

Успехов ...

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают

Korsegen — Wed, 08 Aug 2018 01:14:48 GMT

Возникла эта же проблемма. kdl we665. телевизор был куплен 20.07.18. Пока востановливаю работаспасобность путем извлечения батарейки из пульта -помогает (проблемма видимо в пульте). Есть еще одна проблеммка: при влючении не всегда видит сигнал, пишет нет сигнала, при переключении сигнал востонавливается.

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают

Korsegen — Thu, 09 Aug 2018 13:47:59 GMT

Сегодня обнаружил, что PS4 не видит функции HDR в телевизоре. Пришлось сбросить тел. до заводских настроек, -пока все работает. Помоему сбой в работе появляется при неожиданном отключении электросети или перепаде напряжения.

Re: Телевизор KDL-42W655A перестал откликаться на пульт, кнопки на самом телевизоре тоже не работают

barsegyan_asya — Sun, 25 Apr 2021 20:57:21 GMT

спасибо большое за комментарий)

тоже так сделала)помогло 👍