Mediathek Probleme KDL 40R555C

[tommix28]

Hallo,

da in Pandemiezeiten doch mehr TV geschaut wird nutze ich die Mediathek abund zu. Folgendes Problem besteht nun: Den jeweiligen Film, hier ARD,auswählen funktioniert. Beim Starten des Films fängt das Problem an.Ton hört man, das Titelbild ist eingefroren mit Anzeige des Laden Bubble sowie der Laufzeit und den Stop, Vor  und Rückspulsymbolen. Der Film läuft praktisch als Hörbuch . Bei der ZDF Mediathek läuft wenigstens der Film mit Ton aber im Bild erscheint mittig das Laden und Pause Symbol und darunter ein weisser Strich. Links davon steht das Wort zurück. Am unteren Bildrand sind 4 weisse Balken darüber steht Krimi Serien. Hier kann der Film nur über die Home Taste gestoppt werden jedoch friert das Bild ein. TV kann ausgeschaltet werden jedoch nicht mehr an über die Fernbedienung. Funktioniert erst wieder, wenn TV vom Netz getrennt und dann wieder damit verbunden wird. Bitte um Lösungsunterstützung. Der TV ist mit einem LAN Kabel am Router verbunden.

[Peter_S.]

Hallo,

aktualisiere bitte einmal den Internet Inhalt in den Netzwerkeinstellungen und schau, ob sich eine Besserung ergibt.

Viele Grüße

Peter

[tommix28]

Hallo,

hab das bereits mehrfach gemacht. Heute abend nochmals und siehe da bei ARD hats gestartet jedoch ist der Film nicht flüssig d.h. er hat immer wieder kurze Stops. ZDF läuft auch ohne Einblendung von Icons jedoch auch hier kurze Stops. wie gesagt TV ist a) an KabelDeutschland angeschlossen sowie mit einem LAN Kabel am Router (telekom).  Die Konstellation gibt es schon einige Jahre und hat auch immer problemlos funktioniert. Youtube z.B. läuft wie geschmiert. Der TV ist auch im Heimnetzwerk integriert. Wie oft sollten die Internetinhalte aktualisiert werden? Oder hängt es mit dem Router oder Netzwerk zusammen?

Gruss Thomas