Probleme mit Apps

[waldspecht]

Hallo, ich bin ziemlich genervt vom sony Brava KDL32wd755. Habe ihn erst ein paar Tage und die ersten Probleme sind schon da. Firmware v.8.215-1000-1.330-01 ist aktuell. Internetverbindung stabil. Home funktioniert, aber Apps öffnen sich nicht. Nach dem Versuch, die Apps zu öffnen, funktioniert keine Taste mehr. Stecker gezogen, dann reagiert der Fernseher wieder. Allerdings öffnet sich die Funktion Apps immer noch nicht. Wie komme ich wieder an die Apps. Internetinhalt wurde aktualisiert. Bitte um Rat und Hilfe, sonst muss ich den Fernseher zurückgeben . So macht das keinen Spass.

MfG

[SonneStrandMeer]

Bei mir funktioniert es wieder. Von ganz allein. Mit der alten software. Nur die Zugangsdaten von Prime Video sind futsch. Ich hoffe, die neue Anmeldung klappt nun auch.

[waldspecht]

Wie bist du an die alte Software GEKOMMEN?

[SonneStrandMeer]

Ich habe nichts aktualisiert.... entgegen der Empfehlung von sony. GeräteRegistrierung von Amazon Prime hat auch geklappt.  Alles wieder beim alten. Was ein Theater. Ich hoffe, das ist jetzt beständig und auch, dass bei allen anderen mit Problemen ebenfalls alles wieder okay ist.

[waldspecht]

Bei mir läuft es noch nicht. Mist, habe 8.215 Version drauf.

[Dreckmist]

Geht wieder

INternetinhalt im Netzwerk unter Geräteeinstellungen aktualisiert. 

Mal sehen wie lange...

[waldspecht]

Bei mir auch! Gute Nacht

[GodehardausDE]

Jep funktioniert wieder 

[svweber34]

Geht auch wieder beim KDL-43WD755.

[Andysch24]

Guten Tag alle zusammen,

ich habe das gleiche Problem mit den Apps. Wenn man sich an die Techniker von Sony wendet bekommt man leider nur mitgeteilt, was man sowieso schon versucht hat: Stecker ziehen, Werks-Reset machen, neueste Software aufgespielt. Da wir aber alle das gleiche Problem haben, kann es doch kaum an unseren Fernsehern liegen?

Hallo Peter,

haben Sie denn schon etwas herausgefunden?

Gruß

Andreas

[Christoph-Hans]

Hab ich doch gesagt: rechtzeitig zur ChampionsLeague ist wieder alles beim alten. Gibt es irgend eine Stellungnahme von Sony? Ich bin Rentner, neugierig, habe Zeit und interessiere mich auch für Schnee von gestern... ; )