Apparatuur:
- Sony TV KD49X8309C
- Signaal levering via Ziggo, CI+ module, Sterk en kwalitatief goed signaal.
- Alle bekabeling en connectoren (KOKA 9TS, KOKWI-5 / KOSWI-5) is nieuw en "state of the art".
Na een lange tijd van afwezigheid waren de blokjes, strepen en stilstaande beelden en geluid weer terug gekomen.
Uiteindelijk herstelde deze beeld en geluids problemen zich na 3-5 seconden maar de frequentie waarin het voorkwam was zeer storend.
In het verleden waren al dezebeeld & geluids klachten ook met de On-demand TV (iTV130 en iTV180 fouten) opgelost door een combinatie van Ziggo en Sony-TV instellingen aan te passen.
Met de speciale hulp van Ronald Ziggo die veel verder gaat dan de standaard helpdesk is na een lange periode ontdekt dat het IP v6 protocol in het Ziggo modem de boosdoener was en deze is uit gezet door Ziggo zelf. (Moet je zelf om vragen bij de Helpdesk indien je deze problemen ervaart)
De resterende beeld problemen van blokjes is getracht d.m.v. een sperfilter (vergelijkend type: M-HPF-85 Hoogdoorlaatfilter / spert tussen 5-65 MHz; doorlaat tussen 85-1000 MHz (2441)) tussen de DOI-01 (hoofdaansluiting waar de Ziggo coaxkabel op binnenkomt) en de coaxkabel naar de TV weg te filteren. Dit lukte hiermee ook niet.
Uiteindelijk heb ik de volgende opmerking / oplossing in de Sony Community aangetroffen:
Zie link: https://community.ziggo.nl/deel-je-tip-91/sony-bravia-tv-s-ci-en-storingen-tegelijk-met-internet-geb...
Sony Comunity (Melder van de oplossing: Mijndert)
Onderwerp: Sony Bravia TV's, CI+ en storingen tegelijk met internet gebruik? Schakel LNA uit
Oplossing : “Ik ben dus op zoek gegaan naar een oplossing in de instellingen van de tv zelf en kwam op den duur op "LNA" of "Low Noise Amplifier". Dat leek mij helemaal geen goed idee, om een signaal met kleine storingen op te blazen naar meer signaal. Mijn vermoeden werd inderdaad bevestigt via de Wikipedia pagina voor LNA. LNA is namelijk helemaal niet handig met DVB-C; het is meer uitgevonden voor DVB-T.”
Instelling : LNA is te vinden in de Sony Bravia in het menu waar je zoekt naar nieuwe zenders:
Zie link : http://www.sony-asia.com/support/attachments/445365/1.jpg
Na het uitzetten van de Low Noise Amplifier LNA die bij ons met zo’n sterk signaal totaal overbodig is was het probleem van de blokje en hapringen in het beeld voorbij.
LET OP:
Een kleine maand geleden heeft de Sony TV een “onduidelijke” update gehad, anders dan anders.
Naar nu bleek is door deze update de LNA functie weer aangezet en kregen we onverwachts weer de bekende beeld problemen.
Het heeft toch nog weer even geduurd voordat we (Ronald Ziggo en ik) er achter kwamen dat de LNA weer aanstond. Na “simpelweg” uit te hebben geprogrammeerd was het beeld probleem over.
DUS denk er aan dat na een update deze meer kan wijzigen in je TV instellingen.
Met vriendelijke groet,
Hans
