Het televisietoestel loopt vast en reageert niet meer op de afstandsbediening

[a3lora]

Werd gevraagd of ik Ziggo Ci+ gebruik ,kijk nog analoog.

Gr Ad.

[Vinc_E]

Hoi Ad, 

Welkom op het forum. 

Snap dat ik een probleem met je toestel hebt. Het is handig als je ook aangeeft welk toestel je hebt en welke software erop staat. 

Als het een Android TV is, kun je op de ondersteuningspagina van Sony een nieuwe firmware update downloaden die het vastlopen verhelpt. 

[pa3eia]

Het antwoord op je vraag staat in dit nieuw topic!!!

73's

[134380241]

Ik heb het zelfde probleem, ook na de update van 21-12-2015.

Mijn model is KDL-43W807C.

Het toestel loopt vast nadat ik daarvoor de tv eerst uitzet én de stroomspanning weg is, dus echt uit.

Het toestel reageert niet op de remote en reageert ook niet op de knoppen achterin (volume, kanaal en zelfs de uit-knop).

Ik weet dat het toestel na volledige uitschakeling altijd een paar minuten op zich laat wachten voordat het reageert, (dat staat ook vermeld in de bijgeleverde informatie) maar de tv blijft vastzitten totdat ik het weer volledig uitschakel en dan opeens wel reageert na een paar minuten. Schijnbaar kan hij dus willekeurig vastlopen na elke aanschakeling.