Deel jouw ervaring!
goedenavond
ben nu al weer 2 weken bezig met de servicedienst van sony
weet niet of er op dit forum iemand meekijkt van sony maar dit zal wel niet omdat ik totaal geen reactie krijg van de servicedienst of iemand die beslissingen kan nemen over mijn case
zou afgelopen week gebeld of gemaild worden over de omruiling voor een ander type dan de A1
MIJN CASENR IS 17289580 dit kan ik uit mijn hoofd daar ik elke dag het moet opgeven als ik bel
krijg elke een reactie van nou dit kan niet en we gaan er alles aan doen en intussen weer geen bericht
vandaag toch maar naar de mediamarkt geweest en ja meneer ik ga kontakt nemen met de servicedienst maar mocht het lukken houd u er dan rekening mee dat u niet over het volledige bedrag van de tv van 2800 € kan beschikken want u tv model is toch al 8 maanden oud en u krijgt nu ongeveer 1900 € terug wand zo duur is nu een nieuwe A1
ik was even stil en ben daarna maar gewoon weggelopen en ga me nu volledig richten op sony want ik stel deze nu volledig verantwoordelijk voor het leveren van een klote tv en de verdwijning van mijn zuurverdiende geld
dus bij deze zou iemand van sony die een klein beetje verantwoordelijkheid heeft eens in mijn case zou willen duiken en het liefst morgen want deze jongen hangt vanaf morgen elk uur aan de telefoon
gr een eens zo tevreden klant
Goedemorgen Hans, dit is niet prettig. Ik heb je gegevens nogmaals doorgestuurd naar onze service afdeling. Mijn collega's zullen je zo goed mogelijk verder helpen, mocht je verder nog vragen hebben dan kan je mij direct een prive bericht sturen.
Groeten, Thijs