Dysfonctionnement connexion bluetooth

[Vivien]

Bonjour, 

Depuis ce matin dès que j'active la connexion bluetooth avec mon casque wh-1000xm4 sur mon portable, le portable s'éteint et m'indique un message d'erreur. 

Comment puis je faire pour utiliser mon casque ? 

[Anonymous]

Bonsoir 

Je vous invite à consulter le lien suivant  pour vérifier la compatibilité :  https://bit.ly/3442lop .

Bonne soirée 

Safie