J’ai acheté un caméscope SONY HDR-TG3E le 29/09/2008.
En 08/2009 j’ai rencontré un problème concernant la prise de photos après
seulement 1840 photos prises (Switch block : HS), le magasin CARREFOUR ne
pouvant me le réparer et après de nombreuses discussions, me le change sous
garantie.
Je refais donc l’acquisition d’un nouveau caméscope SONY HDR-TG3E le
05/11/2009 étant satisfait du produit malgré cette panne.
En 10/2010, je rencontre de nouveau un problème concernant la prise de
photos après seulement 2320 photos prises (Switch block : HS), le magasin
CARREFOUR me le répare sous garantie, je commence à douter de la fiabilité
du produit et vous en fait part par mail.
En 04/2012, je rencontre encore un problème concernant la prise de photos
après seulement 2512 photos prises (Switch block : je suppose) par contre
ma garantie est terminée depuis le 06/11/2011 (il y a 5 mois seulement).
J’aimerai connaitre le coût d’un changement du Switch défectueux en
question mais surtout si vous avez pris conscience du problème et remédier
à ce désagrément pour vos utilisateurs et votre image de marque.
