XPERIA 10 III Kamera funktioniert nicht

[uwelange_1961]

Guten Tag

ich habe auf meinem Xperioa 10 III folgendes Problem.

Seit einigen Wochen startet die Kamera App (sowie alle anderen Kamera Apps) nicht mehr.

Folgende Fehlermeldung erscheint:

Selbst nach diversen Neustarts gab es keinen Erfolg. Außer das urplötzlich die Kamera für ein paar Stunden funktionierte. Dann abruppt wieder nicht mehr.

Das Smartphone wurde von mir im August 2021 erworben. Besteht hier noch die Möglichkeit auf Garantie?

Vielen Dank für hilfreiche Hinweise im Voraus.

Schöne Grüße

Uwe

 

[DIDA_1990]

Hi uwelange_1961, hast du das Gerät im gespeicherten Modus gestartet?