Rato Vaio Bluetooth Wireless deixou de mexer - Como é com a garantia?

[Vaio-Fz11s]

Encomendei do estrangeiro o - VGP-BMS33 Bluetooth Laser Mouse - e funcionou bem durante uns meses. Entretanto subitamente deixou de responder aos movimentos, funcionando apenas os botões.

Qual será o problema e como se processa a situação em relação à garantia dado ter vindo do estrangeiro?

Obrigado.

[Vaio-Fz11s]

De salientar que já lhe mudei as pilhas..

[luisarn]

Vou tentar informar-me sobre o assunto.
Já agora, experimentaste o rato noutro computador?

[Vaio-Fz11s]

Sim, apenas os botões respondem, de movimento nada. :smileythinking: