annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Iscriviti adesso. Entra a far parte della nostra community!

[HELP] Xperia Z2 - Chiamate in entrata ed uscita

GiuseppeCiclope
Esploratore

[HELP] Xperia Z2 - Chiamate in entrata ed uscita

Salve popolo si Sonyani,

dopo aver effettuato l'update a 5.1.1 del mio Z2 sto riscontrando la seguente anomalia.

 

Quando effettuo una chiamata, a volte (diciamo il 90% delle volte) il mio interlocutore non mi sente affatto: nè fruscii, nè rumori di sottofondo, nulla di nulla!

Se invece ricevo le chiamate non ho nessun problema.

 

Ho fatto la diagnosi del telefono e tutto funziona, ho persino effettuato un ripristino alle condizioni di fabrica e i primi giorni sembravo non avere problemi ma poi il problem si è ripresentato.

 

Chiedo quindi lumi a voi su cosa fare e quale procedura eventualmente adottare.

 

Grazie in anticipo!

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Ciao,

potresti tentare con una riparazione del software tramite PC Companion, più di un ripristino quindi.

Ad ogni modo se a smartphone ripristinato il problema non è presente non escludere che la causa possa essere un'App, magari "una precisa versione di questa App", ciò significa che il problema potrebbe svanire con un aggiornamento della stessa (quando disponibile), identificare quale è tutto un altro discorso ma non escluderlo.

Manolo



GiuseppeCiclope
Esploratore

Il bello è che facendo un test di diagnosi tutto funziona perfettamente quindi non ho idea da dove provenga questo problema