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Buenos días.
Dispongo de una videocamara SONY DCR HC40E, hasta la fecha con el sistema operativo XP nunca había tenido problemas para pasar videos al ordenador pero ahora que dispongo del nuevo sistema operativo WINDOWS 10 no me reconoce la videocamara. He observado que en el listado de compatibilidad con w10 que aparece no esta este modelo de videocamara.
Me gustaria lanzar un par de preguntas:
- Este sería el problema (compatibilidad al pasar a w10) por el cual no reconoce la videocamara??
- Sony suele actualizar todos los productos para que sean compatibles con los diferentes SO, en este caso con W10?? O se olvida de ellos??
saludos
Buenas! Prueba a descargarte el programa de plamemories home http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/download/playmemories-home/win/es/ y a ver si así se te soluciona el problema y te reconoce la videocámara. Ya nos contarás. Un saludo Juantxomc!!
Buenas tardes!!
Ya probé y he vuelto a intentarlo con el programa Playmemories pero sigo igual, no me reconoce la videocamara.
saludos