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Problema Tablet Z4 - Cassa audio
Ho preso il tablet da qualche settimana ed ho notato un problema alla cassa audio sinistra.
Quando tocco le icone del menù o quelle delle App/cartelle, la cassa gracchia, come se ci fosse un problema di schermatura con lo schermo.
Con i test di servizio per l'audio sembrerebbe che non sia legato direttamente alla riproduzione audio, poiché anche con il volume a zero si presenta lo stesso il problema.
Purtroppo il problema non si manifesta sempre, ma sono riuscito comunque a registrarne un video.
Provo un reset di fabbrica? C'è un'assistenza tecnica per i tablet da poter contattare?
Oppure lo mando direttamente in assistenza?
Grazie.
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ciao,
dalla tua descrizione sembrerebbe un problema legato alla cassa quindi risolvibile solo con l'assistenza tecnica.
prima di contattare l'assistenza tecnica a questo link , o un centro di assistenza , tenta una riparazione del software via PCCompanion.
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Ho fatto un ripristino di fabbrica ma il problema persiste.
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a questo punto solo il centro assistenza piò risolvere...
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Il tablet è tornato dall'assistenza.
Mi hanno comunicato che hanno cambiato la scheda interna (credo tutta la scheda madre).
Speriamo bene.:smileyworried: