Hallo zusammen,
habe seit einigen Tagen ein Problem mit Amazon Prime. Die App lässt sich aufrufen, aber sobald ich einen Film oder Serie anklicke, erscheint ein Feld mit der überschrift: "Da ist etwas schief gelaufen!" Ich soll es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen oder mich an "amazon.de/videohilfe" wenden. Es wird kein Fehlercode angezeigt. Da Amazon Prime auf allen anderen Geräten (Handy, Laptop und Philips TV) läuft, liegt der Fehler m.M.n. nicht bei Amazon. Und alle anderen App's wie Netflix, Youtube usw. laufen.
Ich habe schon selber einiges versucht, wie aktualisieren, aber ich bin ansonsten ein absoluter Laie auf diesem Gebiet. Habe auch keine Möglichkeit gefunden, die App evtl. zu deinstallieren und neu zu installieren. Deswegen wäre es nett, wenn mir der eine oder andere helfen könnte.
Gruß Dirk
