No funciona botones BTX300

[WillyMarquina]

• Tengo bloqueados los botones de mi portátil BTX300, no puedo subir ni bajar el volumen, tampoco puedo usar Sound, alguien que pueda ayudar en dar solución, gracias

[joselgr03]

¿Has probado a retirar la batería unos minuto, volver ponerla y encender de nuevo el dispositivo?

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¿O a hacer un RESET del dispositivo?

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https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/portable-speakers-srs-series/srs-

btx300/manuals

[WillyMarquina]

Hola, hice la prueba con los consejos que me diste pero continúa igual, los botones 

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[joselgr03]

Pues si así permanecen sin funcionar, solo queda que consultes con asistencia Sony de tu país.

https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/servicioysoporte/servicio.html

[Rocio1996]

Hola WillyMarquina,

Aquí tienes los teléfonos de contacto para América Latina: https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es

[WillyMarquina]

Gracias Rocio, que tengas buen día.