RISOLTO
Salve,premetto che il mio smartphone è partito proprio oggi in assistenza,ma sabato scorso spegnendo il cellulare con ancora l'80% di batteria,non si è acceso più.Non mi appariva nessun logo Sony,se lo mettevo in carica il led lampeggiava ma di carica nulla,se lo collegavo al PC peggio ancora,di conseguenza ero impossibilitato a tentare un ripristino visto che con la classica prassi della combinazione tasti non succedeva nulla,unica cosa che ho potuto notare,e che se premevo volume giù e power contemporaneamente il led mi rimaneva fisso sul rosso,ma il PC non lo vedeva.Ho provato anche a spegnerlo tenendo premuto volume su e il tasto power x 10 secondo ma niente vibrazioni.Mi sono trovato davanti ad un BRICK ESTREMO 
avreste avuto qualche consiglio?
1 SOLUZIONE ACCETTATA
Soluzioni accettate
Salve,siamo giunti al capolinea,mi è ritornato il telefono oggi,sostituzione scheda logica e di conseguenza tutte le app sono ritornate funzionanti 
Top Care TOP SONY 
profile.country.IT.title
infatti concordo,la mia paura è che non riescano a ripararlo...ti dico questo xchè proprio loro mi spiegavano che erano specializzati sulle riparazioni hardware,e questo problema che mi è successo ...beh,la vedo veramente dura 
profile.country.IT.title
Ti sei rivolto a un centro Sony? Non dovrebbero esserci problemi di nessuno tipo. A quanto pare di questo genere di avvenimenti (morti improvvise) non si conoscono bene le cause. Solo l'assistenza potrà far luce su quanto accaduto. Abbi fede e facci sapere, se vuoi 
Lidia
Lidia
Si si, mi sono rivolto all'assistenza Top Care che hanno incaricato il Corriere e hanno ritirato il telefono stamattina,vi farò sapere senz'altro
profile.country.IT.title
Ciao,la vicenda si è conclusa con un mail dall'assistenza:Prodotto irriparabile per manomissione,parti mancanti da parte di terzi. Torno al principio,dopo una settimana che avevo acquistato lo smrtphone,lo stesso mi cade rompendosi il cover dietro,telefono cmq funzionante alla perfezione,dopodichè lo faccio vedere da un tecnico locale che me lo ripara al prezzo di 80 euro...GROSSO SBAGLIO X L'ASSISTENZA SONY 
telefono manomesso e quindi l'hanno richiuso senza andare oltre.Purtroppo x la rottura del cover la garanzia non è valida e x questo mi sono rivolto ad un tecnico locale. Ora mi ritroverò con un mattone inutile,e non so a chi altro rivolgermi visto che sony non ripara fuori garanzia
Pak_00 ha scritto:ciao,
qualche suggerimento :
ma il prodotto è "non riparabile" o "non riparabile in garanzia ??"
provo a spiegami meglio.
visto che risulta fuori garanzia , causa "manomissione" un intervento fuori garanzia a pagamento ...non è possibile?????
è possibile farsi fare un preventivo ???
gliel'ho chiesto e mi hanno risposto che non si prendono la responsabilità su un prodotto che è stato aperto da terzi che non siano un centro specializzato... 
Contattato proprio adesso l'assistenza(mi sa che ho beccato l'operatrice giusta :smileywink:) e mi ha indicato di rispondere alla mail che mi hanno mandato,chiedendo un preventivo con riparazione fuori garanzia. Appena avrò risposta vi farò sapere
0online
1864829post