Salve a tutti,
da qualche giorno sono un felice possessore di un A95L. Il televisore arriva con un corredo di crediti su Bravia Core e l'app preinstallata. Purtroppo non riesco in alcun modo ad accedere. Dopo aver letto i contributi in giro di chi ha avuto problemi simili, ho fatto nell'ordine:
aggiornato il sw di sistema
aggiornato l'app Bravia da google store
provato ad assegnare IP statico alla tv
provato con wi-fi 5ghz
riprovato con cavo ethernet (la mia situazione standard)
disinstallato l'app bravia per poi re-installata (in realtà non la toglie, elimina solo gli aggiornamenti)
il risultato non è mai cambiato- ho due tipi di errori:
1. se cerco di creare l'utente, dopo selezionato le opzioni su privacy etc, scelto email e pw, mi chiede la data di nascita. inserita quella, mi appare un errore che mi informa che la connessione di rete è stata persa.
2. se cerco di accedere con il mio nome utente sony (lo stesso account per questo sito e anche PSN), il risultato è un pop-up che mi informa che al momento non si può accedere con quell'account a Bravia pictures core e di andare sul sito per saperne di più
so che la cosa più probabile rimane che il problema sia dovuto ad una questione di rete (ho comunque una buona fibra vodafone), ma ho una PS5 su cui Bravia Core funziona perfettamente e tenderei quindi ad escludere - lì però non ho i crediti legati alla TV.
non so più cosa fare.... non ho trovato altri consigli in rete.
Grazie in anticipo per chi vorrà aiutarmi.
