Android TV Ondersteuning

[Vinc_E]

Dit topic dient als informatiepunt en discussie platform voor alle vragen en oplossingen omtrent Sony Android TV.

Edit: Fix voor het "freeze" issue is hieronder te downloaden (03-11-2015)

4K TV Firmware update download: KLIK

Full HD TV Firmware update download: KLIK

Sony werkt continu aan verbeteringen en updates voor Android TV. Nieuwe apps worden dagelijks toegevoegd en er wordt regelmatig verbeteringen toegebracht aan het gebruiksgemak.

In dit topic kun je aangeven wat je zelf tegenkomt met het dagelijks gebruik van je Android TV. 

De feedback hier kan direct door Sony gebruikt worden om ondersteuning te bieden in de vorm van een oplossing. Tips & tricks en waar mogelijk kan de feedback zelfs bijdragen aan toekomstige firmware updates.

Voor algemene vragen over Android TV is er een support site ingericht. Veel vragen over gebruik en informatie over hoe bijvoorbeeld firmware updates geïnstalleerd kunnen worden, worden hier uitgelegd. Deze site is hier te benaderen.
Een uitgebreide lijst met veelgestelde vragen zijn hier te vinden. 

Mocht je vraag hier niet beantwoord worden, dan is dit Android TV topic een mogelijkheid om je vraag, probleem of tip met Android TV gebruikers te delen.

Eerste Tips & tricks:

• Bij eerste installatie adviseren we de TV tijdens de set-up te laten verbinden met het internet. Hiermee ben je niet alleen verzekerd van de laatste mogelijkheden, ook ben je verzekerd dat de TV de meest recente software gebruikt.
• Android TV updates worden alleen automatisch gestuurd indien de algemene voorwaarden van Sony en Google geaccepteerd zijn.
• De Android TV is slimmer dan ooit tevoren. Je zou kunnen stellen dat je TV ook meer als een computer acteert dan ooit tevoren! Momenteel is bekend dat een power off/ power on (stekker er uit 20sec wachten en stekker er in) in veel gevallen van issues al voor een oplossing zorgt.

Aangekondigde updates:

Feature	Geplande Update
Hbbtv ondersteuning	Zomer 2015
Internet Browser/ Opera browser	Zomer 2015
HDD opname	Zomer 2015

[pa3eia]

 1. Neen

 2. Neen, gebruik hier de huur module.

 3. Neen, storing van rondom het toestel (WiFi, Dect telefoon, o.i.d).

 4. Neen, On Demand heeft nog nooit bij Ziggo probleemloos gefuncioneerd.

 5. Neen.

 6. Neen.

 7. Neen, zowel in de DTV mode als via de Hor7zon GO app.

 8. Neen, zie 4.

 9. Nooit gebruikt.

10. Neen, beeldinstelling?

11. Neen, wordt niet gedecodeerd?

De gebruikte CI+ module is hier het verhuur model van UPC/Ziggo.

suc6 ermee,
73's

[alexgout]

Lucky you, was mijn TV maar zo probleemloos.

[cvermeylen]

Ik had eigenlijk alleen een paar ongemakken met v3.533. Ik had deze versie de dag van de release geinstalleerd.

1. Een 3 à 4 reboots op gans de periode. Te weinig om me druk over te maken.

2. Android processen die stopten met een popup op het scherm. Dit gebeurde iets vaker, maar niet wekelijks.

3. Ik heb een 3-tal keer voorgehad dat wanneer ik de TV uitgeschakeld had, deze bij mij thuiskomst vanzelf weer opgestart was.

Voor de rest heb ik geen problemen gemerkt. Maar ik kijk wel voornamelijk DVD/Blu-Ray. Ik heb zowel een regio B als een regio A speler en een 4K UHD speler aangesloten, maar dit via een DENON AV Receiver. Ik gebruik dus enkel HDMI 4 als input. Ook hangt er een Digitale TV decoder aan waar sporadisch naar gekeken wordt. Ik heb een NAS vanwaar ik eventueel kan streamen, maar ik ben iemand die nog graag een fysiek product met artwork in zijn handen heeft,

Ik heb zopas de nieuwe versie geinstalleerd. Ik houd het in de gaten of ik nog problemen tegenkom...

[ehvwheelboy]

Ik hoop dat deze update wel behoorlijk stabiel is .Ben hem er nu aan het opzetten .Afgelopen maanden was echt geen pretje om naar dietv te kijken .Las wel een bevestiging van een van mn problemen subwoofer die vervormde regelmatig dat zou in deze update gefixt zijn . Heb afgelopen maanden via mn avr geluid laten komen want tv was niet aan te horen . En een van de redenen van aankoop was juist het geluid . Ik heb zelf een 55c9305c met die speakers aan de zijkanten samen met een losse subwoofer . En voorheen had ik mn avr nooit meer aanstaan .

Zal mijn bevindingen hier wel posten . 

[mootje1965]

Ik heb de update op een USB gezet hij gaat in de tv naar USB opslag wat moet ik aanklikken?

Ik kan uit meerdere keuzes kiezen, vorige keer kwam het heel anders in beeld?

Toen hoefde ik alleen op ok te drukken

Ik heb de KD-65S8505C

[Flashlab2]

Ik heb de update geinstalleerd op mijn XD93 en er zijn wel wat verbeteringen maar ook nog wel veel bugs helaas.

Verbeteringen:

- Menu's zijn iets sneller

- Gids is stuk sneller en scherm gaat niet eerst op zwart

Mijn grootste problemen:

- Apps lopen vaker vast

- USB schijven zijn niet meer schrijfbaar

- USB schijven worden na stand-by soms onder andere naam gemount op systeem

[mootje1965]

Ik heb van ellende een paar dagen geleden de Horizonbox aangesloten en geen problemen meer gehad, misschien blijf ik hier wel mee verder naar de tv kijken.

Vraag me wel af of ik de kwaliteiten kwa beeld zoals 4K hiermee kan kijken zit nu al 2 jaar met problemen tv te kijken

Continu opstarten uit het niks en in Netflix een groot vlak in het beeld pffff

[cvermeylen]

Bij mij kwam de popup om te upgraden niet onmiddelijk. Na het aanzetten van de TV, de USB stick ingeplugd. Daarna de home toets aangeklikt, en iets later kwam de popup, dat het firmware bestand naar de tv gecopieerd werd.

[ehvwheelboy]

Zelfde als jij .Ik heb geen horizon box .Hoor van familie leden dat die dingen ook problemen geven zo al is het geen android tv .Maar heb mijn tv ergens in de vakantie 2015 gekocht was eigenlijk de dag dat die tv van mij de 55x9305c uitkwam in NL meteen gekocht .Ik zat er op te wachten toen .Maar vanaf die tijd hoop bugs erin .Had nooit verwacht bijna 2 jaar later nog hoop bugs te hebben .Al moet ik zeggen laatste 2 updates was het echt een ramp .

In begin paar dingen oa mijn sub die ik bijna niet geconnect kreeg .Of Youtube en netflix dat niet echt lekker liep .Of hdmi die apparaten niet zeg en ik dacht dat ligt aan de kabel . Heb hem net geupdate en kreeg al meteen melding dat er weer iets gestopt was .Hoop nu toch wel beetje stabiel te kunnen kijken . 

Rare is wel in de afgelopen bijna 2 jaar .Waar ik met bepaalde updates weinig problemen had een ander een en al problemen had .En met laatste 2 updates het net andersom was .Dat ik hier leesoh ik heb geen problemen ik me echt gergerd heb 

[Supernovasx]

Sinds de update naar Android 6.0 komt het regelmatig voor dat ik geen internet op mijn tv heb. tv is verbonden via de Ethernet kabel, geeft aan wel verbonden maar geen internet.

Als ik de tv dan opnieuw opstart is de verbinding weer terug.

Iemand hier een permanente oplossing voor...?